Сибмама - о семье, беременности и детях

Святославушка

Доброе время суток.Подскажите советом в какой направлении начать работу.С кредитной карты сбербанка мужа(без долгов,пользовались раньше,но на данный момент все "чисто") в 3 приема были перечислены деньги(около3т каждый раз) на московские мобильные номера.До этого неделю не мог пользоваться онлайном....смс подтверждения не приходили,пока разобрался-оказывается его номер уже не прикреплен к онлайну.Распечатки сотовой компании показали,что мы САМИ ночью через номер 679перечисляли деньги.Сбербанк-отрекается от нас,услуга подтверждена смс-оповещением,они правильно перевели деньги..Симки не терял,несколько лет пользуется одним номером....В полицию написали заявление,но тревожно :eek:

кредит же!!!Сбер платить заставит!!!!Нехочется чужого дядю обогощать,тем более 9т для нас-реальные деньги для семьи с 2 детьми.И вообще как такое может быть????

6.12. Продолжаю свою печальную историю :-(

. Сбер ответ дал- денег НЕ ВЕРНЕТ,т.к. операции проведены верно,с подтверждением смс сообщения. В полиции показали стопку см по 40 в высоту таких дел. Сотрудник полиции сказал,что почти невозможно доказать. Нечестные сотрудники делают вторые симкарты и ими пользуются,снимают деньги. Причем неважно- подключена услуга онлайн банк или нет-операция проходит успешно... зато нашли номера,куда деньги ушли. ТОлку-то :girl_cry2:

,в полиции завели уголовное дело,но сразу предупредили-шансы НУЛЕВЫЕ!![/spoiler]

JuST

Вот подобная история недавняя: http://academ.info/news/29952
Там сим-карту новую получили. У вас мтс?

AVARIA_NET

Святославушка
а в сбер то заявление писали???

markisa1989

Святославушка
Они вам и не вернут уже. Сбербанк будет всё отрицать. Хотя вы можете написать жалобу на имя руководителя сбербанка. Потом вам необходимо написать заявление в прокуратуру. Пусть расследуют дело "хищение денежных средств".
Как вариант,скорее всего это сделал соотрудник данного банка,либо уж очень умный хакер. Хотя хакеры бы не ограничились такой мизерной суммой.

_________________

Святославушка

Спасибо за ответы.Мы тоже вспомнили 2 случая не так давно:про депутата и про гранд в 600тыс.Им вернули,судя по новостям.Но там была не кредитная карта....У мужа теле2.Сегодня снова в сбер пойдем ,с боевым духом.А разве можно в прокуратуру писать,если в отделении полиции заявление есть?

Лилия Лия

Святославушка
Уже не первый случай про Сбер :eek:

_________________

Крошка Маргошка

Святославушка
пишите претензию в Сбер, и заявление в полицию. Ужас, конечно, такой крупный банк и совсем нет защиты :eek:

_________________

Ищу палеонтолога для подготовки к олимпиаде в МГУ

Успех не окончателен, неудача не фатальна, значение имеет лишь мужество продолжать (У.Черчилль)

Святославушка

Итак,что сегодня узнали.По городу около10случаев,2 в Октябрьском районе точно,т.к.после нас в банк еще приходили клиенты.Написали заявление в сбер,в полицию еще раз пойдем в понедельник.Со второй карты тоже пошли списания,сотовый оператор предоставил выписку,что смс были.Администрация банка говорит о том,что все кто обращался с заявлениями пользуются Теле2.Кредит мы обязаны погамить(за мошенников),а потом доооолго ждать разбирательства и полиции с сотовыми операторами и возвратом денег.

Лилия Лия

Святославушка

да уж, никакой защиты.
Обращайтесь дальше, в прокуратуру, суд...
Удачи Вам. 5ballov

И пишите, что будет дальше

_________________

Lana

На сайте Теле2:

markisa1989

Святославушка
Лучше сразу в прокуратуру обращаться. Да и совет, не подключайте больше к банковским картам телефоны. У меня с Сбером такая ситуация была. После этого ни один телефон не привязываю к карте.

_________________

Святославушка

markisa1989
"Билайн"и "мегафон"ни разу не были замечены в подобном....вируса в телефоне точно нет,т.к телефон за 700р,саааамый простой.Там даже мелодии не меняются,про наличие интернета-даже умолчу.Нам тоже про вирус говорили,пока сам телефон не показали.

sensorik

http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=218316
Вот любопытная темка по кражам с карт и там сплошной сбер....

Добавлено спустя 21 минуту 13 секунд:

Святославушка
Вот оттуда же про Мегафон, например

Крошка Маргошка

Интересно, почему Сбер не принимает никаких мер, уже массовые кражи :eek:

_________________

Ищу палеонтолога для подготовки к олимпиаде в МГУ

Успех не окончателен, неудача не фатальна, значение имеет лишь мужество продолжать (У.Черчилль)

sensorik