
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
Добавлено: Вс Июл 24, 2016 20:36 Заголовок сообщения: НПФ "Лукойл-Гарант" |
|
|
Код: | http://www.lukoil-garant.ru/ |
Добрый день!
я в шоке... недавно обнаружила, что я, оказывается, перевела каким-то образом свою накопительную часть пенсии в это заведение. Дважды звонила в колл-центр, но мне там ответили, что они не могут мне сообщить дату подписания моего с ними контракта. На мой вопрос, смогут ли мне сообщить эту информацию, если я обращусь непосредственно в отделение с паспортом, специалист колл-центра ответил - "вряд ли". Ни на один поставленный вопрос мне не дали ответа, а в конце разговора, как будто идеваясь, специалист спрашивает - " у Вас есть еще вопросы к нам"? -Ага, а вы даёте ответы???
Задала вопрос на их сайте. Указала свой мэил. Ответа нет уже неделю...
Я не могу понять, это разве тайная информация? что за подпольно-секретная организация? и каким образом я (моя пенсия) могла оказаться у них?
 _________________  |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
Добавлено: Пн Июл 25, 2016 16:15 |
|
|
позвонила я сегодня опять им. Они все в один голос говорят, что это, возможно, при взятии кредита в банках партнерах я и подписала договор с ними. Сотрудник назвал мне дату подписания договора, НО я в том месяце НЕ БРАЛА кредит!
онять один ответ - ждите, вам перезвонят. Почему не пригласить меня в Новосибирское отделение и не разобраться лично? Странно...
Добавлено спустя 22 минуты 51 секунду:
Зашибись!!! Представительства в Новосибирске нет!!! Закрылось оно!!!
Добавлено спустя 39 минут 20 секунд:
зашла на сайт, чтоб зарегистрироваться в личном кабинете с Расширенным Доступом, ввела номер снилса, там указан номер телефона по которому должен прийти смс с кодом доступа. ТАМ УКАЗАН НЕ МОЙ НОМЕР!!! Опять звоню в колл-центр, они мне сообщают, что я должна написать письменную заявку и с заверенными у нотариуса листами паспорта отправить письмо им по почте!_________________  |
|
Вернуться к началу |
|
|
Тётка
Академик


На сайте с 15.04.10 Сообщения: 23389 В дневниках: 1423 Откуда: ОбьГЭС
|
Добавлено: Пн Июл 25, 2016 21:46 |
|
|
ЛиССи-Я
часто при якобы устройстве на работу такое происходит или домой приходят якобы сотрудники ПФР  |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
Добавлено: Пн Июл 25, 2016 23:34 |
|
|
Тётка
это я уже в курсе. Смоталась на пл. Труда в ПФР к зав отделом на 9-ый этаж, приятная женщина, она мне рассказала, каким образом проворачивают такие махинации. Она мне посоветовала жалобу написать и принести в ПФР. Не знаю для чего, не думаю, что они там будут разбираться, но все же мои деньги ушли из ПФР в Лукоил-Гарант, может дадут ответы хоть на какие-то вопросы. Это 100% не при устройстве на работу и домой ко мне никто не приходил.
Буду писать запрос в Москву на предоставление мне ксерокопии оригинала с моей подписью.
шарашкина контора, блин... сотрудники колл-центра выдают минимум информации, всё что-то утаивают, крутят - вертят, толком на вопросы не отвечают. После любого мало-мальского вопроса, отвечают: "ожидайте на линии, я уточню" и музыка..._________________  |
|
Вернуться к началу |
|
|
Люб@вушка
Профессор


На сайте с 15.05.11 Сообщения: 7935 В дневниках: 570
|
Добавлено: Ср Июл 27, 2016 20:21 |
|
|
ЛиССи-Я
да уж, прочитала Вашу историю.
Но надо надеяться на лучшее.
Путь в этой истории будет положительный конец |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Toshiko
Аспирант Сибмамы


На сайте с 15.09.10 Сообщения: 3037 В дневниках: 5 Откуда: Калининский район
 
|
Добавлено: Чт Авг 18, 2016 21:25 |
|
|
У моего мужа такая же ситуация. Его пенсию перевели в луковой гарант. Я единственное не понимаю, как это можно было сделать без заявления в пфр? Я в свое время, когда свою пенсию в сбер переводила, пока лично в пфр не пришла, не переводили. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
Добавлено: Сб Авг 27, 2016 23:20 |
|
|
Toshiko, я когда пошла в Сбер оформлять пенсию, ещё не знала что я в Лукойле, у меня попросили только паспорт и всё. В ПФР меня не отправляли. Мне кажетсч, что никого не отпрпвляют. Я сама в МФЦ ходила, в ПФР на консультацию. Женщина-начальница отдела сказала, что они даже не знают кто куда из людей переходит, а инфа к ним приходит 1 раз в год, примерно в феврале. Вообще ПФР всё равно кто и куда переходит и сколько раз.
Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:
А ваш муж знает в какой момент его перевели в Лукойл, у него есть экземпляр договора?
Вчера получила уведомление, о том, что моё заказное письмо с запросом о предоставлении мне ксерокопии экземпляра договора с моей подписью получили в Лукойле.
Добавлено спустя 14 минут 15 секунд:
п.с. кстати, уже больше месяца прошло, а мне так и не звонили с Лукойла, хотя каждый раз, когда я общалась с сотрудниками колл-центра, мне говорили, что моя заявка принята, ждите звонка!_________________  |
|
Вернуться к началу |
|
|
Toshiko
Аспирант Сибмамы


На сайте с 15.09.10 Сообщения: 3037 В дневниках: 5 Откуда: Калининский район
 
|
Добавлено: Вс Авг 28, 2016 9:46 |
|
|
ЛиССи-Я
У меня есть заявление о переходе в нпф сбера с отметкой сотрудника пфр. Сбер точно в пфр всех направляет. Заявление датировано апрелем 2015 и называется о переходе из одного нпф в другой нпф, а пенсия и ныне в лукойле. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Toshiko
Аспирант Сибмамы


На сайте с 15.09.10 Сообщения: 3037 В дневниках: 5 Откуда: Калининский район
 
|
Добавлено: Вс Авг 28, 2016 14:36 |
|
|
ЛиССи-Я
Вроде бы что-то заполнял, но трчно уже не помнит. И на руках соответственно ничего нкт  |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Люб@вушка
Профессор


На сайте с 15.05.11 Сообщения: 7935 В дневниках: 570
|
Добавлено: Ср Ноя 02, 2016 19:51 |
|
|
ЛиССи-Я
Какие у Вас новости? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ЛиССи-Я
Школьные годы


На сайте с 19.03.09 Сообщения: 1340 В дневниках: 1 Откуда: Нск
|
Добавлено: Пт Ноя 04, 2016 0:08 |
|
|
Письмо с моим экземпляром (дубликат) договора пришло, но там нет ни одной подписи. Я думала, что они ксерокопию снимут с оригинала, и там будут фамилия имя отчество сотрудника, который якобы заключал со мной договор, а они просто распечатку сделали с компа, а там, где должнв быть подписи, стоит штампик со словом "подпись", якобы на этом месте есть подпись. А ФИО сотрудника, с которым непосредственно я долдна была общаться нет, а есть ФИО сотрудника Лукоил Гаранта.
Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:
Добавлено спустя 14 минут 28 секунд:
Я сейчас немного забросила это дело, т.к. малыш недавно родился, но я обящательно вернусь к нему! Сейчас навожу справки о грамотном юристе, схожу на консультацию.
п.с. с колл-центра мне так никто и не перезвонил, хотя обещали! Это грубейшее нарушение этики!_________________  |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|