Сибмама - о семье, беременности и детях

/Ната/

Заправились мы 11.07. на АЗС Газпрома в Искитиме, вернее попытались заправиться. Я пошла оплачивать картой, а муж заправлял. Как потом оказалось пистолет был поврежден предыдущей машиной и сотрудники АЗС об этом вроде как не знали. Меня рассчитали, потом нас отправили на соседнюю колонку и опять сняли деньги. Возврат денег за несостоявшуюся заправку сказали придет через 5 дней. 5 дней прошло денег нет, теперь эта сумма, за первую заправку у нас на карте вроде, как заблокирована. Пошли разбираться, оказывается сотрудники АЗС Газпрома ни за что ответственности не несут, и деньги (слава Богу, что сумма маленькая) вернется нам в лучшем случае ч/з месяц. На возмущения мужа, а если бы у меня было только 300р. и все, сотрудники ответили, что ни чем не помогли бы (т.е. деньги остались бы у них на месяц, а машину до соседней заправки руками толкать пришлось бы). Начали нам выписки всякие показывать :mad:

/Ната/

Возврата денег нет. Наверно выгоднее налом расрлачиваться.

Журавлёва Оксана

/Ната/
Обращайтесь в прокуратуру

_________________
Все невыспавшиеся в этой жизни люди в следующей жизни обязательно станут котами

@_ll_@

/Ната/

/Ната/

A_LL_A
В банк не обращались, но попробуем. Только ближайший офис в Бердске находится. Скоро месяц уже будет. Теперь только налом рассчитываемся. Все равно не понимаю эту систему, услугу не оказали, а деньги сняли. Хорошо, пусть не сняли, как нам сказали, а заблокировали, но пользоваться ими мы не можем.
Журавлёва Оксана
Сумма не очень большая.

бурма

Журавлёва Оксана
прокуратура на 300 р не отреагирует!

/Ната/

бурма
Ну это для примера я привела. Естественно писать не будем, больше нервов потратим.
Но если на карте 1000, то лучше заправиться на 800р.(на всякий случай).

zaichiha

Такие случаи бывают, но это редкость. На самом деле сотрудники АЗС не могут отменить предавторизацию по карте, такая функция там в принципе отсутствует. Согласна что неудобно но вот так вот дебильно это все работает