Сибмама - о семье, беременности и детях

Cassiopia

Мышь городская а чем вы по жизни занимаетесь? Почему-то интересно стало!

_________________

Kisss1

А мы сейчас решили всю рекламу подавать через СМС-рассылку... знаете к какому выводу пришла... Кому это действительно интересно, тот перезвонит.
Отдача вполне устраивает. Из 20000 номеров порядка 500 звонков, при этом подавали 3 недели назад, а до сих пор 5-6 звонков в день идёт по рассылке...
Но опять же лучше пользоваться услугами проверенной компании.

Мышь городская

Cassiopia
В основном, половину трудовой жизни - как раз активными продажами, вторую половину - закупками, в общем, побывала по обе стороны баррикад :-)

_________________
Характер мой отменно голубиный,
И ласточки в душе моей галдят,
Но дальше простираются глубины,
Где молча птеродактили сидят.

Cassiopia

Kisss1

На данный момент услуги ДМ и Снегурочки, до этого видеорегистраторы.
Нет, есть которые ругаются, но без недовольных никак!

Cassiopia

Да снегурочки актуально!!!!!!Здорово, больше вам клиентов веселых!

_________________

*Тропинка*

Cassiopia
Я извиняюсь, Вы какую книгу скачали, мне это сейчас тоже очень нужно?

_________________
Питомник курильских бобтейлов IL'Liya. В продаже котята. Ирина 8-913-911-48-68.

Yulia.top · Ясельки На сайте с 13.05.10 Сообщения: 53

Cassiopia
Вы главное не унывайте, не все так плохо как кажется на первый взгляд :-)

А то так создастся обманчивое представление что ваши замечательные открытки никому не нужны... НЕ ВЕРЬТЕ!
А что по существу хотелось бы сказать, во-первых - конечно самой садится на телефон и обзванивать клиентов, периодически можно, но вы же для этого и наняли менеджера по продажам, и это его работа - обзванивать и продавать... У людей которые идут работать продажниками особый склад ума и высокий порог стрессоустойчивости... А реплики типа "это никому не нужно" - отговорки неопытных продажников.. Не стоит вестись на реплики типа "сядь, сама попробуй..."
Во-вторых есть такое понятие как "воронка продаж", если вы обзваниваете компании первый раз и нет наработанной базы, то статистика может быть такова - на 100 звонков - 10 заинтересовавшихся и из этих 10 - 1 купивший... и это нормально... А вы нос повесили после 20 звонков....
Соглашусь что с новогодним предложением немного запоздал, но то что менеджер сейчас обзванивает компании, не пустой труд, если поставить задачу - формировать клиентскую базу - пусть даже сейчас ничего не купили, послали..., но веди можно собирать инф-ю кому в следующий раз позвонить, ФИО принимающего решение, что дарят обычно и т.д., а потом подготовившись заранее звонить уже не просто так, а конкретно Марии Ивановне, попутно узнать как новый год прошел и т.д. - уверяю вас уже намного легче общаться... Ну и конечно есть много книг и тренингов на эту тему...
Удачи вам и терпения!

Добавлено спустя 48 минут 18 секунд:

Kisss1
А можно полюбопытствовать из смс-рассылки 20000 номеров - 500 звонков, а из этих 500 сколько продаж? а так же буду благодарна за инф-ю сколько стоит такое удовольствие и у кого вы заказываете рассылку? уж заинтересовали вы меня.. :-)

заранее спасибо

ValenTina

Кстати, а не пробовали обращаться в рекламные агентства? Зачастую продажи через них идут лучше чем напрямую :-)

.

Cassiopia

Вы знаете, обращалась, предлагала сотрудничество! Но им не интересно наши открытки продавать! Они лучше закажут в полиграфии дешево....
А если услуги оплачивать РА не много они для нас предложить смогли....разве что промолтеров возле ЗАГсов, этим мы попробуем воспользоваться!

_________________

Клевер удачи

Подниму тему телефоных продаж :-)

Работаю в Рекламном агенстве уже несколько лет. Почти 2 года вела клиентов менеджера, который был декрете - соответственно работы хватало. Много занималась рекламой в СМИ.
Сейчас менеджер вышел из декретов - вернула всех его клиентов, СМИ в последнее время уже не пользьются той популярностью у клиентов как несколько лет назад, соответственно доходы мои стали на порядок меньше. Вот решила снова сесть на обзвон плотненько и сразу столкнулась с проблемами.
1. В прошлом большинство своих клиентов нашла как раз по обзвону, методично обзванивала газеты, зная что редакция предлагает минимальную скидку, давала на порядок больше. В итоге для клиентов получалась неплохая экономия.
2. Сейчас начиная прозванивать и предлагать полиграфию и наружку столкнулась с тем, что 80% вежливо просят направить КП по почте - то есть в итоге отказ или просто говорят, что не интересно и бросают трубку.
3. Мои цены очень конкуретноспособны, так же работаю в агенстве которое может предложить полный цикл услуг + могу в большинстве случает делать очень хороший дизайн бесплатно или за низкую цену. На мой взгляд очень удобно работать с одним агенством, так как не нужно метаться и искать где что подешевле. Я очень часто когда люди прозванивают на предмет цены, предлагаю сказать ту цену которую им предложила и обычно могу в большинстве случаев дать дешевле.
4. Думаю что определенная часть сотрудников, которые занимаются рекламой сидят на откатах или просто привыкли работать с теми посредниками, с которыми всегда работали. А за те 2-3 минуты телефонного разговора очень сложно убедить, что я могу предложить все то же самое и даже лучше.
Готова послушать советы - может я что то не верно делаю.

Женни

НАтарелкА

ValenTina

ЛадаЛапушка
интересно, а потом после того как Вы направили КП по электронке, Вы прозваниваете - дошло ли сообщение? Какое решение принято, в чем причина отказа и тп? Или просто ждете когда позвонят?
Мне например, если направляют кп, я его просмотриваю и откладываю "отлежаться". Потом могу вернуться к нему быстро если есть острая необходимость, или оставляю "на потом". Так вот, после звонка менеджера о напоминании, я обычно возвращаюсь к КП и оцениваю его повторно. И если предложение действительно интересно, то я начинаю с этим кп работать.

Клевер удачи

Скрытый текст: