Сибмама - о семье, беременности и детях

Oduvanchic

Мое заявление осталось глухо! Ни ответа ни привета!

МилаЛюдмила · Ясельки На сайте с 04.12.10 Сообщения: 37

Хочется Всем рассказать про один не очень хороший случай из моей жизни, 4 года назад мне было необходимо обратиться к гинекологу, но к сожалению у меня был полис другого региона, на сколько я знаю меня должны были принять экстренно ( уж очень сильно болело) но этого не произошло, меня отфутболили, ссылаясь на полис что не тот. В итоге муж написал на сайте департамента здравохранения (в название могу ошибиться), не поверите, буквально через пару дней (не помню сколько точно) позвонила завотделением и пригласила на прием. Правда оконцовка этой истории плачевна, у меня случился выкидышь......

AlinaVS

НОВОСТИ !!! которые повергли меня в шок !

СЕГОДНЯ ПРИДЯ В ПОЛИКЛИНИКУ ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ АНАЛИЗОВ ( У МЕНЯ СЕЙЧАС 36 НЕД. БОЮСЬ РОДИТЬ РАНЬШЕ ПО ЭТОМУ СТАРАЮСЬ ПРИВЕСТИ ОБМЕНКУ В ПОРЯДОК) Я ОБНАРУЖИЛА СВОЮ КАРТУ В НОВОМ ДЛЯ МЕНЯ СОСТОЯНИИ...ВИДИМО ТРУДИЛИСЬ НАД НЕЙ ДОЛГО И ТЩАТЕЛЬНО!!!
ПЕРЕЧИСЛЯЮ:
ПОЛОВИНА ЛИСТОВ ВЫРВАНО! И ДОБАВЛЕНЫ НОВЫЕ!! НА КОТОРЫХ НАПИСАНО ЧТО Я НАБЛЮДАЮСЬ В ЧАСТНОЙ КЛИНИКИ ГДЕ И ВЕДЕТСЯ МОЯ БЕРЕМЕННОСТЬ ...
ДОБАВЛЕНЫ ЛИСТЫ С ВЫПИСАННЫМИ МНЕ РЕЦЕПТАМИ МЕДИКАМЕНТОВ И ВИТАМИНОВ! КРОМЕ ТОГО БЛАНКИ САМИХ РЕЦЕПТОВ НА ВИТРУМ И Т П. И ПРИПИСКА ЧТО ВСЕ ЭТО БУДЕТ ЖДАТЬ МЕНЯ В АПТЕКЕ 9.12.2010
КУЧА ЗАПИСЕЙ ЧТО Я НЕ ЯВЛЯЛАСЬ НА ПРИЕМ ЗА РЕЦЕПТАМИ!!!!!!! (САМОЕ ОБИДНОЕ

)
но АНАЛИЗОВ НЕТ , А МНЕ РОЖАТЬ СКОРО ! СВИНЬЮ РЕШИЛИ ПОДЛОЖИТЬ ВИДИМО, ЧТОБ Я ЛЕЖАЛА В ОТДЕЛЕНИИ ДЛЯ НЕ ОБСЛЕДОВАННЫХ ...

ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ...К ГЛАВ ВРАЧУ Я СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НЕ ПОПАЛА...ОН ГУЛЯЛ ПО БОЛЬНИЦЕ , РЕШАЛ СВОИ ВОПРОСЫ , ТАК МНЕ СКАЗАЛА СЕКРЕТАРЬ...
НАПИСАЛА ОПЯТЬ В МИНЗДРАВ, О ТАКОМ РЕЗУЛЬТАТЕ ИХ ПРОВЕРКИ...
ПОСМОТРИ ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ..
ДУМАЮ ПОДКЛЮЧИТЬ ЕЩЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ...ИЛИ СТАТЬЮ НА НГС ПУСТЬ НАПИШУТ ЕСЛИ ЗАИНТЕРЕСУЕТ...

МОИ ОШИБКИ :
- КОГДА ПИШИТЕ ЖАЛОБУ КСЕРОКОПИРУЙТЕ ВСЕ, СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ЧТО ДАЕТ ВАМ ВРАЧ КАЖДУЮ НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД не нужный ОБРЫВОК ЛИСТОЧКА ! (я забыла ксерокопировать КАРТУ"до" ) ИЛИ ФИКСИРУЙТЕ ВСЕ НА ДИКТОФОН..

P.S " ЭХ ЖАЛЬ РОЖАТЬ СКОРО.. сил уже МАЛО И ГОЛОВА " о другом " БОЛИТ!

) "

Добавлено спустя 5 минут 7 секунд:

ассоциации ....С ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ

Добавлено спустя 57 минут 51 секунду:

Oduvanchic
Вы давно писали ? Может сейчас начали заниматься такими жалобами ... я тоже не ожидала , что будет реакция...

Добавлено спустя 49 минут 17 секунд:

Oduvanchic

Давайте я помогу вам составить жалобу, и отправим еще раз. там необходимо обязательно указать все свои данные, это важно.

ССылка на электронную приемную :

http://www.zdravnso.ru/chamber

Министерство здравоохранения Новосибирской области

630011, г. Новосибирск, ул. Красный пр., 18. т.(383)222-15-61, ф.(383)222-76-85, e-mail: zdrav@obladm.nso.ru МОЖЕТЕ ПОЗВОНИТЬ ПОСЛЕ ТОГО КАК ОТПРАВИТЕ ЖАЛОБУ..уточнить получили ли они ее.

КассиопеЯ

Очень любопытная темка. И с другой стороны радует что мало исписано, есть надежда что это из-за хорошего качества обслуживания.
прочитала все от корки до корки.
Кстати. можно карточку свою ФОТОГРАФИРОВАТЬ НА ТЕЛЕФОН! и все выписки врача тоже. И времени меньше займет и в случае чего тоже доказательство ( если разрешение позволит нормально увеличить.

Oduvanchic

AlinaVS
Свою жалобу я написала 24 ноября в электронном виде указала все личные данные. Правда с тех пор я и в поликлинику то с ребенком не ходила (слава богу надобности нет). Но в конце месяца надо делать прививку ребенку.
В предыдущий раз ради прививки провели кучу времени перед прививочным кабинетом минут 40, хотя были первыми, просто медсестра куда-то ускакала. После нас уже была очередь из 10 человек. Мы пропустили приемное время работы своего участкового, чтобы проверить и выписать нам допуск до прививки. Пришлось бегать по коридору и выискивать педиатра чтобы она не ушла домой а все таки нас приняла. В общем геммороя хватило. Но я не говорю что в поликлинике все врачи плохие, есть и очень отзывчивые (наш педиатр, которая наконец-то услышала наши молитвы и вышла из декретного раньше времени, до нее сидела просто "курица").
Моя жалоба вообще касается в неожиданно образовавшихся диких очередях перед регистратурой, которых раньше не было, все талоны пациента вписывали педиатры у себя в кабинете, кроме узких специалистов (которые и отправляли в регистратуру)+ дополнительные очереди к врач, особенно к педиатру, когда надо показать ребенка срочно (было кровотечение из анального отверстия, незначительное, но переживаний хватило).
Возможно и была какая то проверка в поликлинике, но до меня отписки так и не дошли! Как схожу, посмотрю, отпишусь.

Добавлено спустя 6 минут 22 секунды:

AlinaVS
Кстати, на первых сроках своей беременности я завела привычку ксерокапировать ВСЕ свои анализы и если получалось то и записи враче, а наблюдалась я по первости в двух местах- у частного врача + ЖК. Потом от частника отказалась, мотаний было много (потом пожалела).
Копировала я все не ради того чтобы потом обезопасить себя, а потому что можно было не сдавать одни и те же анализы по 10 раз для абсолютно разных врачей. Зато сейчас у меня довольно массивная медицинская карточка, все врачи удивляются. Ребенку я тоже завела такую же карточку с рождения. Правда надо будет как то ее стырить и снова откопировать. :oops:

AlinaVS

Ну теперь ученые !! ))) Я вот после такого "печального опыта" буду умней...
Надеюсь , что ТЕМА будет полезной для многих, и послужит уроком... Не следует пускать все на АВОСЬ... И , считаю "Спасение утопающих - дело самих утопающих" ...пока каждый из нас не начнет отстаивать элементарные свои права мы ни к чему ни придем
и прихожу к выводу , что в нашей стране просто необходимы хотя бы элементарные юридические знания..без них ОХ как тяжело

Алтын кыс · Ясельки На сайте с 11.06.10 Сообщения: 80

Врачи, подделывают все. Девочки копировать нужно, но ксерокопии отдавать им, а оригиналы забирать себе. Суд принимает только оригиналы документов и справок, так что ксерокопия не сильно то и поможет.
Женская гинекология открещивается от того диагноза, :evil:

который мне выставляли, и переметнулись на сторону МСЧ 25, они забыли главное, что у меня есть оригинал их справки-выписки, с печатями и подписями. Надеюсь, мне это поможет в суде. :aga-aga:

Igniel

В моей по месту жительства ЖК, гинеколог отдает всегда карту на руки, себе ничего не оставляет.
Еще можно сделать так - когда заводится новая карта /желательно на листов 100 и самостоятельно пациентом/, все листы нумеруете, прошиваете и сзади ставите пломбу и просите, чтобы в регистратуре на пломбе поставили печать. В результате все будет на месте.

КассиопеЯ

Igniel
класс!!! отличный совет! Можно еще своей росписью все листы подписать

AlinaVS

Да думаю это им не помешает "перешить" при необходимости карту...
ВЫ БЫ ВИДЕЛИ ЧТО С МОЕЙ СДЕЛАЛИ!!!! ТАМ Просто драные листы , половина подклеенных ... жуть ! Но видимо торопились и не успели все переделать...нашла много "косяков" с их стороны

))
Еще нашла бланк "ОТКАЗА ОТ МЕДИЦИНСКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА ДЛЯ БЕРЕМЕННОЙ" видимо было задумано вывести меня на эмоции и отправить на все 4 стороны , и снять с себя всю ответственность, но не тут то было !! ..

Lusienn

Мне сама врач в консультации посоветовала ксерокопировать результаты анализов и выписок врачей.. Но сама карта и записи в ней у врача на руках остаются, я их не вижу...

_________________
Курсы профориентации для ребят 14-18 лет "Выбор профессии"
https://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?t=1664540

консультирую взрослых по карьере
https://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?t=1782778

GalchonokK

Lusienn
Ну иногда они дают карту пойти тут же в ЖК к перинатологу или к терапевту, к заведующей и т.д. Есть желание - копируйте, фотографируйте. Конечно не сообщая врачу об этом, но как выше написано толку в суде это не даст. :-(

_________________

Живу, не могу понять двух вещей: откуда пыль берётся и куда деньги деваются

Oduvanchic

Итак, спустя 1,5 месяца моя жалоба достигла нужных высот. В конце декабря мне прислали письмо из Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, суть- отправлена моя жалоба на рассмотрение куда надо, а именно в министерство здравоохранения НСО.
В воскресенье вечером дочка разболелась, в понедельник вызвала врача, доктор пришла и довольно мягко мне высказала, что я ей не сказала про жалобу, мол надо было, хотя сама жалоба у меня очень хорошая :aga-aga:

Сегодня (вторник) звонили из министерства здравоохранения НСО и спросили, мол в чем дело?

Обрисовала всю ситуацию, в ответ- а претензии к поликлинике имеете? Нет! Ну так проверку начали проводить в учреждении, надо бы заявву написать что претензий к ним не имеете! :mad:

Вот так только в России- пишешь жалобу на руководство здравоохранения городского уровня (на тех кто придумал, получил бабки и начал "внедрять" городскую электронную регистратуру), а по шапке получает педиатр и поликлиника!!!! :eek:

sensorik

AlinaVS

Не обменная карта , а карта ведения беременной, которая заводится в ЖК и на руки ее не выдают, она для врачей , потом ее сдают для "отчета" о наблюдения беременной..

_________________
https://vk.com/anons.sibir