Сибмама - о семье, беременности и детях

[Darrenka]

О том, как я решила воспользоваться услугами ТК Энергия.

В начале декабря мне необходимо было отправить 2 посылки с диссертацией и авторефератом в Москву и Питер для оппонента и в ведущую организацию. Мне посоветовали сделать это через Транспортную компанию, а в Барнауле наиболее известной мне была именно "Энергия". 3 декабря я отдала 2 посылки в офисе, расположенном на Короленко, 75. Сроки для способа доставки ж/д составляли 5-7 дней, что меня устраивало. За отправку в 2 города и доставку до адресатов я отдала в общей сложности 1100р. На этом хорошая история заканчивается и начинается плохая.

Ведущая организация в Санкт-Петербурге получила посылку лишь 18-го декабря. Таким образом, груз шел более 2-х недель вместо заеявленных 5-7 дней, и тот отзыв, ради которого я отправляла посылку уже был написан по электронной версии диссертации. Таким образом, смысл доставки был утерян.
Оппонент так и не получил свою посылку, хотя прошло уже более 2-х месяцев с момента отпраки. Груз я отследила по накладной, и как выяснилось, он лежит на складе в Москве. На мой вопрос о том почему доставка до сих пор не сделана -сначала мне отвечали, что груз не срочный и обещали доставить как смогут, а потом отвечали, что не могли дозвониться до абонента (звонили раз, он трубку не брал). На этом их действия закончились.

А теперь представьте состояние человека перед защитой, когда ему говорят, что посылки до сих пор не получены....

После всего этого я написала претензию в данную ТК с просьбой врнуть средства, оплаченные за доставку грузов, т.к. в момент доставки того, который был доставлен, смысла уже не было, а второй не доставлен до сих пор. Через месяц мне пришел ответ о том, что ТК все свои обязательства выполнила и все ОК. Вот так они делают свою работу, к сожалению....

Мораль: если вам нужно доставить груз в определенные сроки и иметь гарантию, что он будет доставлен- никогда не пользуйтесь услугами "Энергии" - лучше выбросить посылку- это хоть бесплатно будет...

[RuleZZ22]

Вам не повезло просто. Давно получаю и отправляю этой компанией грузы. Осечки бывают у всех. Другие тк гораздо хуже и дороже . При мне разбили ящик парфюма дорогих ароматов в тк Деловые линии. И женщине пытались доказать, что она такой купила...

[Сална]

Darrenka
Если передаете документы, лучше пользоваться услугами курьерской службы. Например, "Даймэкс", пл.Победы,3.

_________________
Надежда

[Darrenka]

Хотелось бы в это верить, потому как отправляла как раз по совету и опыту Оргов с Сибмамы...

[N_i_k_e_a]

Darrenka
да, Энергия, Дел.линии и т.д. - это транспортные компании, которые занимаются перевозкой грузов, а не доставкой документов!!! Вам нужно было, конечно, обратиться в курьерские службы, но никак не в ТК .

[Татка мандаринка]

Вожу только "Энергией" , ни разу никаких сбоев не было Действительно, раз на раз не приходится..

[Малигоша]

Может действительно просто дело случая, в любой ТК может произойти такой случай. У меня был неприятный случай в ТК ПЭК, мой груз по ошибке отдали другому человеку, груз нашли дня через 4, но очень было неприятно, что все перетрясли и из упаковок вытащили и просто в мешок сбросали.
А документы лучше курьерсой службой отправлять.

_________________

[Ума Турман]

Darrenka
много лет с Энергией работала, они как и Автотрейдинг и некоторые другие ТК вскрывают коробки, бьют стекла и лампы. По претензиям там Василий, потом предложил возить товар другой ТК, раз у нас так часто бьется, и пропадает груз.
А сроки они соблюли , по их договору, груз они обязаны доставить !!! в течении 6 месяцев . Никто же не просит договор подписать перед отправкой груза . Но в договоре по направлениям все-таки расписаны сроки нормальные, но при учете форс-мажерных обстоятельств они ответственности не несут. А декабрь они долго возили, т.к. у них автомобили по несколько дней стояли-в морозы отогреть не смогли.
С них мы ни копейки не смогли стрясти, а суммы порченного товара достаточно велики.

[яяр]

Работаем с Энергией давно,Груз с Москвы может придти через 5-6 дней,а может через 2 месяца.... Как повезет!!! Другие ТК не лучше(проблемы есть везде).

[Гохгалтер Юлия]

Девочки! есть транспортная компания "Сибирь" по адресу г. Барнаул ул. Чернышевского, 293 А тел. 385-2-25-66-99. Очень удобная компания, отправляли много посылок из Барнаула в Санкт-Петербург, доставка составила две недели и оплата была при получении.

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:

Девочки!!! Скажите пожалуйста: переехала в Санкт-Петербург и как теперь делать заказы?

Добавлено спустя 18 секунд:

Девочки!!! Скажите пожалуйста: переехала в Санкт-Петербург и как теперь делать заказы?

Добавлено спустя 50 секунд:

Девочки!!! Скажите пожалуйста: переехала в Санкт-Петербург и как теперь делать заказы?

[Сална]

Гохгалтер Юлия
А как до этого делали заказы? С таким малым кол-вом сообщений.

_________________
Надежда

[ирина-ира]

постоянно пользуюсь тк уже 3 года. в основном ПЭК и Энергия ни разу не было никаких происшествий.......... груз страховала только 1 раз.

[ТайфА]

О, да транспортные это чудо... В Пэке регулярно "осматривают" груз, еще и таскают, видела когда привезли железные двери, а они пополам согнуты. У нас мешки всегда были дырявые, коробки вскрытые. Про энергию слышала, за все время что о них знаю, только два случая потери посылок (один из них ваш). Это не самая худшая компания

[ДианаЧегоужтам]

Документы только курьерская доставка!!!!Вариант - Экспресс-почта, DHL. И про пересылку документов по диссеру надо спрашивать не у сибмамовских оргов
По ТК - отправляла пару раз энергией пчелопродукцию - без нареканий. Деловые линии тоже, но далеко склад и как грузчики там.. Я сразу взяла доп. упаковку.

[сашаоля]

У всех бывают накладки Мои посылки через Энергию всегда успешно приходили