Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
астория
Аспирант Сибмамы
На сайте с 30.12.09 Сообщения: 3908
|
Добавлено: Сб Июл 25, 2020 17:08 |
|
|
Да хоть за 45, за 40 закрывают регистрацию |
|
Вернуться к началу |
|
|
Ання
Аспирант Сибмамы
На сайте с 09.02.08 Сообщения: 4309 В дневниках: 12 Откуда: Выборная
|
|
Вернуться к началу |
|
|
maschustik
Академик
На сайте с 22.03.12 Сообщения: 22618 В дневниках: 20828 Откуда: Россия
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Бирюзовая Наташа
Студент
На сайте с 27.07.09 Сообщения: 2057 В дневниках: 4 Откуда: Фирсова слобода-2
|
Добавлено: Пт Июл 31, 2020 12:32 |
|
|
Ання писал(а): | Возвращают ли С7 кому-нибудь деньги сейчас за отмененные рейсы? Я заявку подавала еще 4 мая. Звлнила недели три назад, сказали, что вот вот уже должны отправить мне на карту, уже все рассматривается. В итоге денег нет. Звоню сегодня, говорят заявка у экономистов на рассмотрении. При этом уже сроки не говорят, типа обращений много. Звоните, уточняйте через 2-3 недели... т.е. по всей видимости никто ничего не собирается возвращать. При этом тариф у меня гибкий. Мне по любому должны деньги вернуть по условиям тарифа. Как быть, не знаю. Сертификат не вариант. Там сумма большая, мне деньги нужны.
Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:
Может у кого-то есть опыт обращения в суд? |
Добрый день! у меня есть))) точнее будет- у меня изначально билеты по тарифу гибкий, возврат и прочее предусмотрено, написали на возврат, мне пердложили ваучер, мы написали официал претензию, отвезли, поставили штамп о получении, через две недели вместо денег мне принудительно выписали ваучер - направили на почту онлайн чек якобы мне вернули деньги и другой чек о принятии от меня денег якобы я купила у них ваучер(((( я накатала 2 претензию, потому что по первой еще срок не истек, что не давала согласие. Далее в мае отвезла исковое заявление в суд предварительно направив в с7 дубликат искового заявления и приложила в суд квитанцию об отправке. Суд заявление принял и назначил рассмотрение на 14 июля, а буквально за 3 дня внесли поправки в Воздушный Кодекс о легализации ваучеров - потому как раньше в кодексе не было понятия ваучер - а везде написано про возврат денег) судья из-за того, что определение суда авиакомпания не получила - конверт вернулся закрытый и было сделано это специально- не стала рассматриваться в упрощенном варианте а назначила новое заседание на середину августа. Думаю, что шансов забрать деньги нет, т.к. "вовремя" легализовали ваучер и распространили действие Постановления с момента начала пандемии, поэтому я сильно не надеюсь. Понятно, что авиакомпании лоббировали интересы свои и все ушли "на дно", как раз ждали когда будет легализован ваучер((( все для граждан, че уж(((
Добавлено спустя 39 секунд:
maschustik писал(а): | Ання
Думаю надо писать не заявку, а официальную претензию.
У нас была неприятная история с Аэрофлотом. Отменили рейс, потом второй. Стали сертификаты предлагать. Нам они не нужны. Сказали деньги в течении 3 лет. Муж написал официальную претензию(или что-то такое), оправил заказным с уведомлением.
В итоге деньги вернули ему на карту. |
у меня 2 претензии официальных и исковое заявление в суде, а с7 просто "забил" и все_________________ 01.09.2011 стала мамой чудесного Никитки!!!! |
|
Вернуться к началу |
|
|
perechnica
Фотоэнтузиаст
На сайте с 28.10.08 Сообщения: 13732 В дневниках: 229
|
Добавлено: Пт Июл 31, 2020 12:35 |
|
|
Ання
Я вчера звонила в с7 узнавала когда мне вернут деньги, тоже сказали что заявлений много и сроки возвратов ничем не регламентированы. Поэтому вернут в теч 2-3 месяцев.
Правда у меня возврат не за отмененный рейс, а за вынужденный отказ от перелета. Заболела в мае, не смогла лететь. Билет не возвратный. По выздоровлении написала им письмо, приложила больничный и отправила на юр адрес. Менее чем через месяц перезвонили и попросили уточнить на какие реквизиты осуществить возврат ден средств. С тех пор прошел месяц. Жду пока |
|
Вернуться к началу |
|
|
Al_z
молодой папа
На сайте с 25.02.10 Сообщения: 160 Откуда: Академгородок
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Роsочка
Профессор
На сайте с 13.02.15 Сообщения: 4571 В дневниках: 63 Откуда: Краснообск Карта № 021235
|
|
Вернуться к началу |
|
|
maschustik
Академик
На сайте с 22.03.12 Сообщения: 22618 В дневниках: 20828 Откуда: Россия
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Роsочка
Профессор
На сайте с 13.02.15 Сообщения: 4571 В дневниках: 63 Откуда: Краснообск Карта № 021235
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Mashabeykoz
Турция - май лав
На сайте с 21.08.12 Сообщения: 2406 В дневниках: 167 Откуда: Novosibirsk- İstanbul - St. Peterburg
|
|
Вернуться к началу |
|
|
perechnica
Фотоэнтузиаст
На сайте с 28.10.08 Сообщения: 13732 В дневниках: 229
|
Добавлено: Пт Авг 07, 2020 9:12 |
|
|
perechnica писал(а): | Ання
Я вчера звонила в с7 узнавала когда мне вернут деньги, тоже сказали что заявлений много и сроки возвратов ничем не регламентированы. Поэтому вернут в теч 2-3 месяцев.
Правда у меня возврат не за отмененный рейс, а за вынужденный отказ от перелета. Заболела в мае, не смогла лететь. Билет не возвратный. По выздоровлении написала им письмо, приложила больничный и отправила на юр адрес. Менее чем через месяц перезвонили и попросили уточнить на какие реквизиты осуществить возврат ден средств. С тех пор прошел месяц. Жду пока |
Сегодня с7 вернул мне деньги за билеты.
Итого по срокам: месяц на рассмотрение заявления, месяц на возврат денежных средств
также вернули все мили (за выбор места и багаж)
Честно говоря не надеялась на такой исход дела и готова была идти судиться |
|
Вернуться к началу |
|
|
Кариша-76
Профессор
На сайте с 09.09.11 Сообщения: 5841 В дневниках: 3 Откуда: Новосибирск
|
Добавлено: Пт Авг 07, 2020 23:37 |
|
|
perechnica
Повезло как!!! .
Мне сегодня S7 заявила, что мои билеты попадают под постановление 991.
Билеты возвратные, тариф Эконом Гибкий, в Сочи. Рейс отменен не был.
А вы когда приобретали билеты и когда подавали заявку на возврат?
Я подавала заявку в апреле
Добавлено спустя 49 минут 28 секунд:
Ання
Врали все они. Мне также говорили. Что у экономистов заявка, ожидайте деньги на карту. А сегодня сказали, что под постановление 991 попадают билеты. Возвратные по России. От так, оказывается, можно было |
|
Вернуться к началу |
|
|
perechnica
Фотоэнтузиаст
На сайте с 28.10.08 Сообщения: 13732 В дневниках: 229
|
Добавлено: Сб Авг 08, 2020 9:33 |
|
|
Кариша-76
Я покупала в октябре 19г на май 20.
в мае-июне говорили про возврат только ваучерами, а я хотела возврат исключительно деньгами и с минимальными потерями
По факту не вернули 400 руб комиссии за электронное оформление билетов.
Постановление вышло в июле и стало понятно, что я 100% могу требовать возврат денег |
|
Вернуться к началу |
|
|
Белка_С
Профессор
На сайте с 03.01.09 Сообщения: 5523 В дневниках: 1406 Откуда: Новосибирск Плановая
|
Добавлено: Сб Авг 08, 2020 10:09 |
|
|
perechnica
Вы к ним обращались или просто ждали?
Я как то в пассивном режиме , заявку на возврат оформила, номер узнала и жду |
|
Вернуться к началу |
|
|
perechnica
Фотоэнтузиаст
На сайте с 28.10.08 Сообщения: 13732 В дневниках: 229
|
Добавлено: Сб Авг 08, 2020 10:25 |
|
|
Белка_С
Я написала письмо с требованием возврата денег, приложила документы и отправила с описью и уведомлением на юр адрес. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|