Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 10.05.09 Сообщения: 13170 В дневниках: 21 Откуда: Чистая Слобода
Добавлено: Чт Окт 12, 2023 12:30
Цитата:
При покупках на Wildberries с помощью карт Visa и Mastercard с 9 октября взимается комиссия в размере 3%. Маркетплейс объяснил это вознаграждением банку, обрабатывающему платежи. Эксперты усомнились в законности этого решения
Онлайн-маркетплейс Wildberries ввел комиссию в размере 3% за оплату покупок с карт Visa и Mastercard, заявил «Ведомостям» директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников. Условия изменены с 9 октября.
Комиссия связана с особенностями операционно-технологического процесса приема платежей, поскольку сейчас Wildberries не может самостоятельно обрабатывать операции по картам этих систем, пояснил Колесников. Покупатели праве выбрать альтернативные способы оплаты, не подразумевающие комиссию — Систему быстрых платежей (СБП), карты «Мир», SberPay с опцией оплаты картами Visa и Mastercard и др.
Позиция маркетплейса выглядит крайне сомнительно, поскольку расчеты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платежных карт (НСПК), находящейся в России, заявил партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко. По его словам, Wildberries может пытаться переложить расходы на эквайриинг на покупателя. При этом, даже если расчеты по картам международных систем более затратны для маркетплейса, это не является законным основанием для комиссии, его могут оштрафовать на сумму до 50 тыс. руб., предупредил эксперт (ч. 4 ст. 14.8 КоАП). Покупатели вправе требовать возвращения уплаченного сбора, добавил Пархоменко.
В свою очередь, партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов согласен, что разницы между транзакциями с карт Visa, Mastercard или «Мир» для Wildberries быть не должно.
Федеральный закон о защите прав потребителей запрещает продавцам при оплате товаров вводить в отношении одного вида товаров разные цены в зависимости от способы оплаты, указал юрист фирмы «Гришин, Павлова и партнеры» Владислав Иващенко. Эксперт при этом напомнил, что когда Wildberries вводил аналогичную комиссию, Роспотребнадзор счел, что нарушений с его стороны нет и права потребителей не нарушены.
Маркетплейс в августе 2021-го ввел комиссию в 2% для держателей карт Visa и Mastercard. Ее представитель тогда пояснял, что именно столько в среднем для самого Wildberries обходится оплата этими картами. Комиссию брали также, если клиент платил картой «Мир» через Apple Pay — транзакцию проводили через посредника, не передававшего данные о банковской карте маркетплейсу, пояснял представитель Wildberries.
В российском офисе Mastercard тогда подчеркнули, что платежная система не взимает напрямую никаких комиссий ни с торговых предприятий, ни с держателей карт, а все транзакции на российской территории обрабатываются НСПК.
Весной в Госдуме допускали создание специального закона о маркетплейсах, который бы регламентировал их работу. По сведениям канала Shot, его могут назвал «законом Бакальчук» — по имени основательницы и гендиректора Wildberries. Разрабатывать документ будут совместно с представителями маркетплейсов, чтобы соблюсти интересы бизнесменов.
На сайте с 10.06.04 Сообщения: 25094 В дневниках: 2386
Добавлено: Чт Окт 12, 2023 18:32
Цитата:
Разрабатывать документ будут совместно с представителями маркетплейсов, чтобы соблюсти интересы бизнесменов.
Прям интересно, чего они там наразрабатывают совместными усилиями
Про "интересы бизнесменов" вообще прекрасно. Жаль, что интересы покупателей никого не колышат
На сайте с 22.12.20 Сообщения: 1103 В дневниках: 3 Откуда: из Страны зелёных кошек ))
Добавлено: Чт Окт 12, 2023 20:11
Planetgreen писал(а):
Green_Cat
Через сбер пей не берут комиссию
Так у меня оплата идёт с привязанной карты. Деньги либо сразу списываются при заказе (например, за продукты) либо при получении. А разве есть ещё какой то другой способ оплаты?
На сайте с 16.07.13 Сообщения: 3483 В дневниках: 76 Откуда: Ленинский
Добавлено: Пт Окт 13, 2023 22:35
А мне сегодня написал ВБ сообщение, что 13руб вернулись. Это 3% с последней покупки. В мобильном банке пока не вижу, но наверное вернут... Так что комиссия наверное не страшна) тем более у моего банка кэш за ВБ 5%
На сайте с 11.01.15 Сообщения: 5415 В дневниках: 56 Откуда: с розовой полянки:)
Добавлено: Пн Окт 23, 2023 13:38
Девочки, подскажите, если я хочу заказать доставку курьером, как происходит списание оплаты? В целом у меня постоплата доступна. Курьер привезёт заказ, так же считает штрих-код терминалом, как в пункте выдачи, и оплата спишется с карты?
_________________ Он был настолько веселым человеком, что даже в падающем лифте кричал не "АААААА!", а "Уииииии!"
На сайте с 24.09.11 Сообщения: 10238 Откуда: Железнодорожный р-н
Добавлено: Пн Окт 23, 2023 23:17
Кто в курсе, как можно пообщаться не с роботом на ВБ?
Не могу вернуть не подошедший товар, так как на бирке неправильный баркод, менеджер не может оыормить из за этого возврат, по обращениям отвечают одно и тоже, явно робот
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Поиск
Пользователи
Группы
Конкурсы
Рeгиcтpaция
Профиль
Войти и проверить ЛС
Вход
Сегодня оплачивала, ничего лишнего не списалось, только стоимость вещи. 
но уже давно так
