Сибмама - о семье, беременности и детях

Egorik

Совершила покупки в магазине. Рассчитывалась картой. Пришлось сделать возврат в магазе.
Неделя спустя денег нет на карте. :aga-aga:

Чек с магаза есть. В Сбере говорят, кто в течение суток, а кто идите в магазин. Приехала в магаз идите в Сбербанк, вот чек-мы перевели вам деньги.
Куда теперь идти? Может кто сталкивался?

_________________

Фарфоровая

Возврат д/с по карте просиходит примерно в течении 10 дней. Подождите этот срок, если не придут, снова обратитесь в магазин.
Чек не выбрасывайте.

Кристалл

Если есть чек на руках, надо обращаться в свой банк, из банка продавца деньги ушли в тот же день, как сделан возврат.
Скорее всего деньги "гуляют" на корр.счете вашего банка.

cviridova

Egorik
Я достаточно часто обращаюсь с возвратами в разных магазина и разными банками (в том числе сбер) во всех банках разные сроки возврата, но еще ни разу не было инцидента с невозвратом.

Думаю Вам немного подождать нужно, разумеется чек не выбрасывайте, а затем если не вернуться деньги написать претензию именно в магазин, так как это их обязанность вернуть, а то что они совершили возврат, потребовать подтверждение (для юр. лиц это выписки банка)

_________________

Лана-2

Egorik
Через 10 дней ждите деньги на карту. Мне ровно через 10 перечислили-так и обещали.

Asbuka

Egorik
вы ,почитайте правила возврата денег в магазине на карту!

ДО 30 СУТОК ! например предлагает магазин аскания.....

Arnik

Пока вы просто ждете и верите устным обещаниям, можно лучше написать и в магазин и в банк претензию, ее точно рассмотрят. Пишите в мвободной форме, описывайте ситуацию и отправляйте почтой. Не забудьте указать адрес почтовый свой.

_________________
Очень срочно по любой цене куплю ГЛИАТИЛИН в капсулах. 8 903 912 0462

Кристалл

Arnik
Мне кажется рановато писать претензии :aga-aga:

Пока письмо дойдет, деньги 10 раз вернутся.

_________________
Душ Алексеева = гидромассажер нового поколения!__жми__

Egorik

Благодарю за ответы. Подожду пока до 10 дн. :aga-aga:

_________________

А--НАСТА--СИЯ

Egorik
я авиабилеты покупала по карте через интернет...бронь не подтвердилась, авиакасса оформила возврат, я подождала сутки и забила тревогу. позвонила в сбрбанк сказали возврат в течении 30 раб дней. мне билет нужен был срочно, денег больше не было, долго разбирались, много раз звонили в банк..они сказали написать письмо на эл почту им через инт банк - типа в течении 10 дней рассмотрят...написала, но это меня не устраивало.. снова звонили в банк, требовали самого главного :-)

дали самого главного - сказала что поможет, на след день деньги пришли на карту :aga-aga:

как то так :-)

_________________
FIX-PRICE весь январь на сложные окрашивания ♥

Asbuka

А--НАСТА--СИЯ
я купила туфли в магазине...
начали делать возврат.....я сказала что карта эта заблокирована...и возвращать некуда.
ну мне наликом сразу и отдали.

лока

У меня по карте сбера было трехкратное списание за один товар - три раза вводила пин-код в магазине, а платеж не проходил - потом трижды и списалась сумма (тогда по глупости не знала, что в таких ситуациях делать). В Сбере по заявлению обещали вернуть в течение 30 рабочих дней, но так ничего на карту и не поступило - я ходила проверяла балланс, он не пополнялся, потом в банке стали "грузить", что он не пополнится т.к. списания не было, а деньги были на депозите и уже вернулись (тока где они???). В общем - устала с ними тогда ругаться - мошенники.

_________________

https://blog.sibmama.ru/weblog.php?w=14587