Новости сайта и форума Sibmama 
[Кулинарный флешмоб]
ПРИГЛАШАЕМ ЛЮБИТЕЛЕЙ ГОТОВИТЬ И ВКУСНО ПОЕСТЬ 
Тема этой недели "КВАС">>>>
Самый экономный раздел ДО Отдам Даром
Управление персоналом
А нужны ли все-таки клиенты-покупатели?

На страницу Пред.  1, 2

Сейчас эту тему просматривают: Нет  
 
Этот форум закрыт, вы не можете писать новые сообщения и редактировать старые.   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Форумы » Жизнь Сибмамы » Архив форумов Сибмама » Свой бизнес. Форум для бизнес-леди
Категория: Сохранить в цитатник Закрыть окно  
Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Лилу111
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы

На сайте с 04.11.08
Сообщения: 3950
В дневниках: 10
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Мар 09, 2011 5:33     Ответить с цитатой

А сколько те продавцы получают? Я сейчас не обвиняю работодателей, я понимаю, что цена товара должна быть конкурента, что расходы пытаются снизить и т.п., но все же, если продавец так важен для бизнеса - почему им платят так мало?
У меня знакомая (не в этом городе) покупает колготки и т.п. на рынке - у одной конкретной очень приятной ей продавщицы. Как-то зайдя в точку, она не нашла там этой сотрудницы, обнаружила весьма злую хозяйку точки, не смогла у нее ничего купить и ушла. Зашла в другую точку ( как выяснилось, принадлежащую этой же хозяйке), увидела там "своего" продавца. На вопрос "а почему вы тут?" получила ответ "хозяйка решила, что я так хорошо получаю только потому, что я в хорошем месте сижу и перевела сюда". Колготки моя знакомая купила именно у этой, приятной ей женщины.
Причем "перевести на другую точку" - это еще мягкое "наказание". Зачастую просто срезают проценты, если зп выходит за некий средний уровень - ну и зачем тогда работать продавцом хорошо, если будешь получать столько же, сколько и при плохой работе? Да, есть некоторые конторы. где это не так - но они именно "некоторые". И пока дела обстоят так - у нас хорошие продавцы будут встречаться очень редко.

ЗЫ: Опровергните меня, пожалуйста, если есть чем. Очень хочу убедиться, что не права. Напишите, что у вас продавец получает 25-30 и выше в месяц при 40-часовой рабочей неделе. Только правду, пожалуйста.


Последний раз редактировалось: Лилу111 (Ср Мар 09, 2011 22:46), всего редактировалось 1 раз
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник            
 
Мадонна с младенцем
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы


На сайте с 19.04.09
Сообщения: 3162
В дневниках: 1
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Мар 09, 2011 10:13     Ответить с цитатой

Продавец только тогда невежливо и плохо продаёт, когда у него стимула нет денежного :aga-aga:
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
Solnishko_07
Профессор
Профессор


На сайте с 03.01.07
Сообщения: 6957
В дневниках: 601
Откуда: Новосибирск, Снегири - Кемерово
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Мар 09, 2011 11:31     Ответить с цитатой

Про з/п это в точку, а ещё не мало важно как сам человек относится к продаже.
Чаще - как работник, подчиненный, слуга..это просто работа.
Другое дело - это редко - как помощник, друг, который поможет в выборе. вот тут и результат другой. Но это другой тип людей, как мне кажется :aga-aga:
_________________
:boltushki:
Школы лояльные к СО. Сравнение в таблице
:type: Блог о духовном развитии www
P.S. Быстрее отвечаю в соц.сетях и мессенджерах
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник Посетить сайт автора            
 
Lyly
Первый класс вторая четверть
Первый класс вторая четверть


На сайте с 23.07.07
Сообщения: 759
В дневниках: 24
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Мар 09, 2011 12:02     Ответить с цитатой

внесу свою лепту. Всю жизнь работаю "продажником" с работой проблем не было, часто приглашали на более выгодные места. Многим нравилась моя работа, до сих пор есть клиенты, которые говорят: " где бы ты ни работала, мы всегда будем твоими клиентами, и найдем, что у тебя покупать" как приятно это слышать! В чем здесь разница одного и другого продавца? Во-первых - стимуляция. Посмотрите например в академгородке, в особенности в бутиках, у них зп мизерные и они просто отсиживают свое время, я их не виню, что они не обращают внимания на покупателей. Но и с другой стороны, я в эти магазины больше даже не загляну. Нет мотивации. Второе: все же продавец должен любить свою работу, если ему это не нравится, то и делать он это будет плохо, даже если умеет. Здесь что важно? важно отношение хозяина или директора к подчиненным, важно какой коллектив, что нет текучки и т.д. Начальник должен стараться прислущиваться к мнению и просьбым продавца, о каких то новшествах для улучшения работы, об ассортименте, о том чего хотят клиенты и т.п.
_________________
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
Dara8
Ясельки
Ясельки


На сайте с 13.03.11
Сообщения: 2
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Вс Мар 13, 2011 22:12     Ответить с цитатой

Так многим же с продаж платят!!
Да и вообще, если мыслить масштабнее: не будет клиентов - не будет работы, ни плохой, ни хорошей. К чему выделываться?
Я вот по тому принципу, по которому Лилу111 рассказывала, покупки делаю: по уровню приятности продавца. И у меня хорошо носятся только те вещи, которые я покупаю у приятных людей. "Приятность" = доброе отношение.
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
ink
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы

На сайте с 24.11.09
Сообщения: 4282
В дневниках: 3
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Чт Мар 17, 2011 0:28     Ответить с цитатой

хорошо, менеджер, продавец-оклад, %...
У нас рабочие - сдельщики-сколько квадратуры-столько дененков, отчеты сами подают (мы проверяем, в 3 случаев из пяти квадратура не правильно, в этот раз вместо 45м2 написал 4,5м2), зрпл 2 раза в месяц, на сл день после отчета. Что сложного? 2 взрослых специалиста с семьей! на съемных квартирах! В итоге-отчет подается после 3 напоминаний-мое, директора и "еще раз позвоните", причем я уже сама вношу заказы-только поставь в табличке квадратуру, в этом месяце просто уже фишка-15-го аванс (каждый месяц), 13-го вечером напоминаю про отчет-ответ: мне некогда-переезжаю на др кв, на работу не выйду (заказ "горит"!), 15-го в обед забрали отчет, вечером звонок-а когда зрпл, мне надо за кв платить, 16-го утром получили зрпл, в обед-бригада в сауне! Завтра сдача 2 заказов... Ну что, увольняем... Работа с 9 до 18, чистое время работы (специально гоняла мужа, чтобы проверить :) с 10-30 (растопили котел, кофе, переоделись), в 12 обед-святое, каждые 40 мин перекур и кофе, в 18 домой... А денег мааааало... И заказы не в срок, и после работы -никак, и кофе меньше тоже :( И ладно бы 1 человек... За 3 года уже прошло 12 человек...
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник Посетить сайт автора            
 
Dara8
Ясельки
Ясельки


На сайте с 13.03.11
Сообщения: 2
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Чт Мар 17, 2011 1:02     Ответить с цитатой

ink, поэтому Вы им платите, а не они Вам... Если бы они были обязательными, ответственными и т.д., зарплаты были бы не 15 т.
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
ink
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы

На сайте с 24.11.09
Сообщения: 4282
В дневниках: 3
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Чт Мар 17, 2011 10:14     Ответить с цитатой

Dara8
а у них и не 15 тр далеко, а в сезон ооочень далеко, и после поднятия расценок ни качество, ни количество не изменилось, но от этого не зависит отношение, муж сам работал рабочим, но тк любит эту профессию, то смог и свою фирму открыть, они все на равных условиях, просто отношение другое-пофигизм... Я в бюджете работала за 10тр (самая большая по городу зрпл по моей профессии), но было 3 ставки, кто кому мешает-бери работы больше, получать больше будешь, но ведь лень... Мы покупали лыжные брюки, случайно зашли в отдел присмотреться-девушка мужу 5 разных штанцов вытащила, сама в примерочную носила, тут же девушке костюм продавала, мне брюки показала, еще мужчина узнавал что-то, в итоге купили только мы,
но самые дорогие, при этом она рассказала как пройти в рядом находящиеся спортотделы, какие фирмы там есть, мы зашли в 2, после лаконичного ответа "нет" на вопрос "а у Вас есть брюки?" и совета-там на вешалке поищите (сразу представила бросившегося к вешалке мужа и рьяно перебирающего брюки, с пристрастием изучая непонятные для него циферки на ярлычках, а потом либо прям в труселях выбирающего новую модель для очередной примерки, либо каждый раз объясняя мне, что ему принести, либо одеваясь), мы вернулись в отдел, кстати, брюки относил 2 года и в отличном состоянии... Главное, это отношение к своей работе! Не нравится-ищи другую или выполняй обязанности с радостью, тогда и прибыли будут, и "калымы", и чаевые :)))
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник Посетить сайт автора         Благодарностей:  (1)  
 
Flourish_girl
Студент
Студент


На сайте с 18.04.10
Сообщения: 1794
В дневниках: 1
Откуда: Кирова-Никитина
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Вт Май 10, 2011 15:43     Ответить с цитатой

Читаю девушки ваши и отзывы. да всё оно так, но хочется и с другой стороны посмотреть на проблему...

Работала продавцом, на оклад + %, нормальный такой процент. Но,знаете не смогла долго. Я открытый по натуре человек, а когда так называемые клтиенты просто плюют в душу. даже работать не хочется.
Рыкать, гавкать, демонстративно не разговаривать, перемерить кучу вещей и не сказать даже простое "спасибо", или прийти за 30 минут до конца рабочего дня 45 минут провести в примерочной и уйти, изображать из себя "бога" и относиться к продавцу, как к мусору... Знаете, как-то мерзко, покупатели, то у нас тоже далекоооо не сахар.

Сам потом никакой становишся после такого народа... И уже сам начинаешь себя вести так.

Есть безусловно хорошие, замечательные! Но... Меня хватило на 2 месяца на работе и даже 3/п в 30 тысяч не остановила, чтобы уволиться. И мотивация была и коллектив замечательный.
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
Мышь городская
Душа компании 2021
Душа компании 2021

На сайте с 16.07.05
Сообщения: 18530
В дневниках: 136
Откуда: Новосибирск
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Май 11, 2011 1:33     Ответить с цитатой

Flourish_girl
Вероятно, это просто не ваше призвание. Хороший продавец готов и к занудам, и к грубиянам. А чтобы хорошо обслуживать разных клиентов, нужно немного придавить свое непомерное чувство собственной значимости, не все к этому готовы, увы.

Добавлено спустя 20 минут 29 секунд:

Лилу111 писал(а):
ЗЫ: Опровергните меня, пожалуйста, если есть чем. Очень хочу убедиться, что не права. Напишите, что у вас продавец получает 25-30 и выше в месяц при 40-часовой рабочей неделе. Только правду, пожалуйста.

Читала недавно интервью с директором одного завода. Он рассказывал, как распекал какого-то нерадивого рабочего, а тот сказал: "Вот если бы у меня была зарплата в 50 тысяч, я бы нормально работал". Директор согласился и назначил ему желаемую зарплату. Через несколько дней обнаружил этого типа пьяным в рабочее время и спросил: "Как же так? Я тебе зарплату поднял, а ты?" На что рабочий ответил: "И что мне теперь, сдохнуть за эти деньги что ли?"
Имхо, очень показательный пример. Если человеку наплевать на его работу, повышение оплаты не стимулирует его работать лучше или стимулирует на очень непродолжительное время. Потом он начнет относиться к большой з/п как к само собой разумеющемуся и продолжит плевать на свои обязанности.
_________________
Характер мой отменно голубиный,
И ласточки в душе моей галдят,
Но дальше простираются глубины,
Где молча птеродактили сидят.
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник            
 
Дарлана
Профессор
Профессор

На сайте с 09.07.05
Сообщения: 5112
В дневниках: 2783
Откуда: Новосибирск
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Май 11, 2011 14:59     Ответить с цитатой

Мышь городская писал(а):
Имхо, очень показательный пример. Если человеку наплевать на его работу, повышение оплаты не стимулирует его работать лучше или стимулирует на очень непродолжительное время. Потом он начнет относиться к большой з/п как к само собой разумеющемуся и продолжит плевать на свои обязанности.


:aga-aga: Хороший работник не будет халтурить даже за копейки: если он взялся за работу добровольно, значит, будет ее выполнять. Другое дело, что хорошему сотруднику надо периодически увеличивать вознаграждение - иначе он просто уйдет к конкурентам. Далеко не каждй пойдет к руководству просить о повышении зарплаты - многим проще найти новое место (с более выгодной системой премирования, более удобным графиком и т.п.), а потом уволиться. При получении от хорошего сотрудника заявления об увольнении работодатель всегда предлагает увеличить зарплату, но многие уже чувствуют свою ответственность перед будущим работодателем - договорились ведь! - да и обида к тому времени накапливается, что так долго не ценили, а тут вдруг решили изменить мнение. Поэтому в торговых организациях, где работа с персоналом налажена плохо, продавцы часто плохие - текучка большая, случайно попавшие хорошие кадры уходят к конкурентам, и у собственника опускаются руки - "кое-как график продаж выполняется, и ладно, может, и правда, у людей денег нет". :-(
_________________
Corruptissima re publica plurimae leges
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник            
 
НастяФад
Академик
Академик

На сайте с 17.03.10
Сообщения: 43234
В дневниках: 81
Откуда: Ленинский р-н, Станиславский жилмассив
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Ср Май 11, 2011 15:16     Ответить с цитатой

Мышь городская
полностью с вами согласна. Чтобы работать с людьми, надо прежде всего людей любить и относиться к ним немного с иронией, немного философски и закрывать на многие вещи глаза. Если ты людей не любишь, если тебя вообще раздражают вопросы и само присутсвие человека , зачем вообще идти на "продажи"??? Я отработала менеджером по продаже рекламе достаточно долгое время, каких только клиентов не насмотрелась и всем надо было улыбаться и делать свое дело, домой вечером иногда просто приползала, потому что всю энергию забирали, и тем не менее, мне очень нравилась моя работа, я безумно рада была , когда у меня все получалось и человек довольный уходил :aga-aga:
_________________

⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник            
 
Лександра
Профессор
Профессор


На сайте с 02.02.10
Сообщения: 5491
Откуда: Новосибирск
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Пт Янв 27, 2012 11:33     Ответить с цитатой

Ирис
в свое время дочь тортиками под заказ торговала так "послали" когда торти на заказ привела. были слезы...
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
Мама директор
Ясельки
Ясельки


На сайте с 10.01.12
Сообщения: 92
В дневниках: 1
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Пт Янв 27, 2012 13:17     Ответить с цитатой

Девочки вообще думаю это не от продавца зависит, а от личности человека. Вот любит она торты стряпать а общаться не любит и людей не любит, бесят они её… Страшно когда человек не на своём месте работает такое часто бывает в больницах и в школах. В далёкой молодости работала в школе так в учительскую заходить противно сидит Тамара Петровна и говорит, ненавижу этот 10Б все проститутки и дегенераты, а я говорю - чего же вы тогда в школе работаете? Она говорит возраст, да и разряд хороший, в тепле опять таки…… Я в шоке считаю что это преступление.
_________________
Скучно....
Нужна компания и желательно нефтяная.
⮝ наверх ⮝
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник            
 
Показать сообщения:   
Этот форум закрыт, вы не можете писать новые сообщения и редактировать старые.   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Форумы » Жизнь Сибмамы » Архив форумов Сибмама » Свой бизнес. Форум для бизнес-леди
Страница 2 из 2 На страницу Пред.  1, 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах