Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
silverfox
Первый класс вторая четверть
На сайте с 04.12.09 Сообщения: 612 Откуда: Ключ-Камышенское плато
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 11:53 Заголовок сообщения: Магазин "Sweet мама". |
|
|
Вчера в sweet mama на Восход 13 заезжала прикупить брючки, выбрала с трудом. На кассе расплачиваюсь и спрашиваю: "у вас есть туалет?" На мой взгляд вполне нормальный вопрос, особенно с учётом специфики магазина.
Старший продавец Стэлла отвечает: "туалет в банке, а он сегодня банк не работает." (хотя сзади нее висит схема эвакуации при пожаре и там туалет обозначен рядом со складом). Я спрашиваю: " А Вы сами в туалет как не ходите весь день, до дома терпите?" Она мне в ответ: "А нам и не хочется особо!" Я:"Хорошо Вам!!!" Она: "Ага, не плохо!
Просто очень, очень обидно прямо до слёз! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Дочь луны
Профессор
На сайте с 05.07.07 Сообщения: 6435 В дневниках: 295 Откуда: Новосибирск, М.Покрышкина
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 12:12 |
|
|
нужно не обижаться, а просить жалобную книгу, и писать о хамстве персонала. Думаю если бы они Вам отказали в вежливой форме (при этом подсказали адреса ближайших кафе и бизнес-центров) - вам было бы менее обидно))) на всех обижаться - себя не хватит))) |
|
Вернуться к началу |
|
|
лесенка
Академик
На сайте с 26.06.08 Сообщения: 37289 В дневниках: 472 Откуда: Академ Карта № 003001
|
|
Вернуться к началу |
|
|
moleskin
Аспирант Сибмамы
На сайте с 06.07.08 Сообщения: 3240 В дневниках: 829 Откуда: Новосибирск, центр
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 12:49 |
|
|
если туалет находится в служебных помещениях, то он предназначен только для работников, и они не то что не обязаны - они не имеют права Вас туда пускать. Так что радуйтесь, что Вам отказали в вежливой форме и под благовидным предлогом.
Хотите сервис - закупайтесь в крупных торговых центрах. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Klyaksa
Профессор
На сайте с 07.11.08 Сообщения: 5397 В дневниках: 3764 Откуда: г.Новосибирск, троллейный ж\м
|
|
Вернуться к началу |
|
|
moleskin
Аспирант Сибмамы
На сайте с 06.07.08 Сообщения: 3240 В дневниках: 829 Откуда: Новосибирск, центр
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 13:18 |
|
|
Klyaksa писал(а): | почему-то очень большая редкость( а точнее только в больших ТЦ) эти туал-ты | Вас правда это удивляет?!
Во-первых, большинство встроенных магазинов - помещения, выведенные из жилого фонда. В процессе перепланировки бывшие комнаты объединяют в торговый зал, а технические помещения становятся служебными, в т.ч. и санузел.
Во-вторых, аренда считается со всей площади магазина, в том числе и с площади санузла. При том что санузел никакого дохода не приносит - ну и с какой стати хозяин магазина будит ж*** рвать на британский флаг, чтобы сделать дополнительный санузел для посеителей? в ТЦ площадь под санузлы составляет считанные проценты, а то и доли процентов полезной площади
в-третьих, ТЦ ориентированы на то, что посетитель проведет здесь не один час времени и чем дольше он будет гулять по ТЦ, тем больше вероятность, что оставит там свои деньги.
я понимаю, что у беременных все просто - сама придумала, сама обиделась, но топикстартер точно НЕ права |
|
Вернуться к началу |
|
|
Ольгушка
Академик
На сайте с 16.02.06 Сообщения: 9931 В дневниках: 150
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 14:08 |
|
|
moleskin писал(а): | Klyaksa писал(а): | почему-то очень большая редкость( а точнее только в больших ТЦ) эти туал-ты | Вас правда это удивляет?!
Во-первых, большинство встроенных магазинов - помещения, выведенные из жилого фонда. В процессе перепланировки бывшие комнаты объединяют в торговый зал, а технические помещения становятся служебными, в т.ч. и санузел.
Во-вторых, аренда считается со всей площади магазина, в том числе и с площади санузла. При том что санузел никакого дохода не приносит - ну и с какой стати хозяин магазина будит ж*** рвать на британский флаг, чтобы сделать дополнительный санузел для посеителей? в ТЦ площадь под санузлы составляет считанные проценты, а то и доли процентов полезной площади
в-третьих, ТЦ ориентированы на то, что посетитель проведет здесь не один час времени и чем дольше он будет гулять по ТЦ, тем больше вероятность, что оставит там свои деньги.
я понимаю, что у беременных все просто - сама придумала, сама обиделась, но топикстартер точно НЕ права |
Согласна с Вами! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Шипа
Академик
На сайте с 07.02.04 Сообщения: 10246 В дневниках: 227
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 15:19 |
|
|
Я думаю, вполне могли пустить в служебный туалет, если бы чисто по человечески вошли в положение и сам туалет был бы удачно расположен, чтоб пустить чужого человека. Я частенько прошусь в небольших магазинах (как правило, салоны отделочных материалов, дверей, мебели, света и комплектующих для интерьера), мне ни разу не отказали. Но если такая ситуация, что продавец не может уйти из зала, чтобы проводить-проследить за посетителем, и туалет где-то в закоулках, рядом со служебными комнатами, где лежат личные вещи, документы, а в вашей ситуации - рядом со складом. ..... - то с какой стати он должен входить в ваше положение? особенно сейчас, при обилии мест, куда можно зайти... Да в любом кафе вам не откажут!
И еще, ответ иногда зависит от формы вопроса.... если просить вежливо, то и отказывают так же... а если строить возмущенную физию, нетрудно нарваться на резковатый ответ... Хотя в этом, конечно, продавец не прав!!!он на работе, а продавцу хамить даже в ответ на хамство, некомильфо! |
|
Вернуться к началу |
|
|
zaec
Академик
На сайте с 26.02.09 Сообщения: 11009 В дневниках: 9304 Откуда: Фадеева Карта № 000606
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 16:24 |
|
|
в форуме Обо всём тоже есть подобная тема... Кто кого и куда должен (должен ли?) пускать... |
|
Вернуться к началу |
|
|
silverfox
Первый класс вторая четверть
На сайте с 04.12.09 Сообщения: 612 Откуда: Ключ-Камышенское плато
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 16:29 |
|
|
moleskin писал(а): | я понимаю, что у беременных все просто - сама придумала, сама обиделась, но топикстартер точно НЕ права |
Вопрос был задан максимально вежливо, во-вторых продавцов было два, в-третьих на плане было видно, что туалет находится рядом со складом. А Вы, видимо, очень давно были в моём положении и уже забыли, что это такое! ИМХО было бы более понятно, если бы отказали в мебельном, продуктовом магазинах. Но в магазине, в котором не беременный только продавец, это странно как-то!
Последний раз редактировалось: silverfox (Пн Мар 22, 2010 16:47), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
zaec
Академик
На сайте с 26.02.09 Сообщения: 11009 В дневниках: 9304 Откуда: Фадеева Карта № 000606
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 16:33 |
|
|
silverfox
нет, не странно |
|
Вернуться к началу |
|
|
Klyaksa
Профессор
На сайте с 07.11.08 Сообщения: 5397 В дневниках: 3764 Откуда: г.Новосибирск, троллейный ж\м
|
|
Вернуться к началу |
|
|
silverfox
Первый класс вторая четверть
На сайте с 04.12.09 Сообщения: 612 Откуда: Ключ-Камышенское плато
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 16:53 |
|
|
Извиняюсь, опечатка:)
Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд:
inaia писал(а): | нужно не обижаться, а просить жалобную книгу, и писать о хамстве персонала |
К сожалению, жалобную книгу посетитель не читает прежде, чем отправиться в конкретный магазин. А на форуме кто-то может прочтёт и отправится в другой магазин для беременных, тем самым будет ограждён от хамства! |
|
Вернуться к началу |
|
|
moleskin
Аспирант Сибмамы
На сайте с 06.07.08 Сообщения: 3240 В дневниках: 829 Откуда: Новосибирск, центр
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 16:59 |
|
|
silverfox писал(а): | А Вы, видимо, очень давно были в моём положении и уже забыли, что это такое!! | Год назад я была "в вашем положении", так что помню все прекрасно. Покупки делали исключительно в Меге и Сиб.Молле, где туалетов для посетителей достаточно. А в городе, на самый крайний случай, всегда можно зайти в кофейню или фастфуд.
и еще раз Вам объясняю - ни один нормальный продавец Вас в служебные помещения не пустит! получить выговор от руководства или положить заявление об увольнении за несоблюдение служебных инструкций - несоразмерная плата за сочувствие вашему "приспичило" |
|
Вернуться к началу |
|
|
silverfox
Первый класс вторая четверть
На сайте с 04.12.09 Сообщения: 612 Откуда: Ключ-Камышенское плато
|
Добавлено: Пн Мар 22, 2010 18:49 |
|
|
moleskin писал(а): | Покупки делали исключительно в Меге и Сиб.Молле |
На моей памяти в них нет ни одного магазина с одеждой для беременных, остальное я, как правило, покупаю в Меге. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|