Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
Коснулись ли Вас лично недавние банкротства туроператоров?
Да – непосредственно во время поездки меня выселили из отеля и отправили раньше домой
2%
[ 2 ]
Да – непосредственно во время поездки я самостоятельно оплатил(а) проживание в отеле и(или) обратный билет
1%
[ 1 ]
Да – непосредственно во время поездки объявили о банкротстве, однако я прожил(а) в отеле положенное время и улетел домой бесплатно
1%
[ 1 ]
Да – моя поездка отменилась в аэропорту или за 1-2 дня до вылета
2%
[ 2 ]
Да – моя поездка отменилась, я узнал(а) об этом заранее
3%
[ 3 ]
Нет – я забронировал поездку с другим оператором
33%
[ 29 ]
Нет – этим летом я ездил(а) на отдых самостоятельно без туроператора
26%
[ 23 ]
Нет – я не планировал поездок этим летом
29%
[ 25 ]
Всего проголосовало : 86
Автор
Сообщение
olen Модератор
На сайте с 15.07.07 Сообщения: 11189 В дневниках: 1168 Откуда: Новосибирск, Калининский р-н, Танковая
Добавлено: Вт Авг 19, 2014 21:33
Бюро путешествий Орловой
Цитата:
Те же Митсисы и Капсисы предоплачены Лабиринтом до конца года. Это ответ на вопрос - почему при бронировании в феврале бралась полная оплата - февральские цены - не августовские, они ниже и требуют сразу оплаты в отель. Наших туристов из них не выселяли, а спокойно и без доплат вывезли в свое время своим рейсом. Несмотря на бормотания принимающей стороны. По нашему совету они под расписку отказались лететь вывозным рейсом Турпомощи в Москву и штатно улетели вовремя.
Я знаю, что pooha выселили как раз из Митсиса.
Не знаю - взяли ли бы у нее расписку, какая была там ситуация. Я так поняла, что ей просто ключ от номера заблокировали. И как с этим сражаться?
Вы дали туристам совет, но действовать то потом должен был сам турист, вас рядом с ним не было. Я читала описания скандалов, которые закатывала туристам "принимашка" вплоть до запирания ребенка в номере и блокирования ключей.
Не у каждого нервы выдержат так "отдыхать".
На сайте с 20.04.10 Сообщения: 8027 В дневниках: 26 Откуда: Центр
Добавлено: Вт Авг 19, 2014 23:47
Господа, какие выводы делаем из всего этого ? Летать регуляркой в туры или полностью самостоятельно организовывать путешествие (билеты, отель, визы, страховка, экскурсии и др)?
На сайте с 30.01.11 Сообщения: 9906 В дневниках: 1
Добавлено: Ср Авг 20, 2014 8:26
Да какие выводы... Просто быть готовым ко всему! После последних банкротств ТО я на февраль-март начала планировать путешествие самостоятельно. Для меня это не ново, я нормально ориентируюсь и по авиакомпаниям, и по сайтам бронирования отелей, и с английским проблем нет. Но все, что я нашла из вариантов - получается дороже, чем у ТО. Никак у меня билеты до Вьетнами и отель не получаются дешевле, чем тур у Пегаса. Причем разница в цене такая, что подумаешь - не рискнуть ли опять и не забронироваться ли? Но морально да, надо быть готовым, что ТО в любой момент может накрыться медным тазом. И либо иметь деньги на перебронь отпуска (если ТО накрылся еще до начала нашего туру), либо варианты самостоятельного продолжения отпуска, если уж тебя привезли и только потом обакротились.
На сайте с 15.07.07 Сообщения: 11189 В дневниках: 1168 Откуда: Новосибирск, Калининский р-н, Танковая
Добавлено: Ср Авг 20, 2014 16:59
Василёк
Я могу самостоятельно организовать себе путешествие. И могу сделать так, чтобы не было оно сильно дороже, или было дешевле, чем тур (но при этом надо гонять и даты, и города прилета-вылета, и маршрут... кучу сил и времени убить, я честно говорю!)
Но неужели все должны это делать самостоятельно?
А пожилые люди? А те, кто языка не знает? А мамы с тремя маленькими детьми? (есть исключения, согласна!) А просто - занятые люди??? Те, кому банально некогда этим заниматься?
И не самая богатая часть населения - не потянет она самостоятельных поездок, там кроме расходов, надо иметь финансовые гарантии, кредитные карты с большим лимитом и т.д.
В общем, туристическая отрасль должна существовать, на нее есть спрос. Большой спрос.
В настоящий момент я бы... ну очень осторожно бронировала, уж никак не на год вперед, с УМНЫМ турагентом, и была бы готова ко всему.
А если деньги прям последние, долго собираемые и выстараданные - то и вовсе переждала бы этот "вулкан".
Я, возможно, не права, я - жуткая перестраховщица, риск мне вообще не нравится, я лучше переплачу за спокойствие (я, например, КАСКО на новую машину 4 года подряд оформляла, вот на следующий год уже , пожалуй, не буду - разонравилась страховая).
И меня нервирует нынешняя ситуация в туризме.
Но в полный крах туристического рынка я не верю, потрясет и устаканится. Туризм - нужен людям!
Скрытый текст:
П.С. Вдруг закралась крамольная мысль... а друг власти выгодно, чтобы мы вот сейчас расхотели ездить за границу?... запрещать - это сложно так, недовольства будут. А тут - мы сами вроде уже и не хотим никуда. Но это так... навеяно чем-то... и подтверждений не имеет. Кроме того, что Орены - дочка АФЛов.
На сайте с 29.09.03 Сообщения: 18449 В дневниках: 20396 Откуда: Академ
Добавлено: Ср Авг 20, 2014 17:15
Вряд ли я куда-то поеду в ближайшее время. Да и дети проситься больше не будут, я думаю. Они много читали перед поездкой о Родосе, планировали, карты смотрели.
А сейчас молчат, даже не рассказывают никому.
_________________ "Естественное желание хороших людей -добывать знание" Л. да Винчи
На сайте с 09.01.10 Сообщения: 5558 В дневниках: 195
Добавлено: Ср Авг 20, 2014 17:34
pooha
А как дети повели себя в ситуации, когда вам объявили, что вас выселяют из отеля в никуда?
Мне вот за себя не так волнительно, как за ребенка, если вдруг с таким столкнемся.
На сайте с 29.09.03 Сообщения: 18449 В дневниках: 20396 Откуда: Академ
Добавлено: Ср Авг 20, 2014 18:02
Понятно, что это не детям все говорили. Все было на мне, надо было выглядеть уверенной и спокойной. Конечно ночь не спала, просчитала все варианты. У меня же телефон сеть перестал ловить, я была в вакууме в плане информации. Так что всю ночь сидела просчитывала, если удасться остаться, если придется ехать в Москву, если не хватит денег на самолет, если не будет билетов на поезд и пр.
_________________ "Естественное желание хороших людей -добывать знание" Л. да Винчи
На сайте с 24.02.11 Сообщения: 1592 Откуда: Березовая Роща / Покрышкина Карта № 012422
Добавлено: Чт Авг 21, 2014 14:31
(((нда, вот и верь в репутацию. Ттт родители тезом в последний момент решили лететь и как началось это все...
У нас дальняя родня в Самаре пролетела с этими банкротствами. Но они не успели вылететь. Только на деньги попали
На сайте с 15.07.07 Сообщения: 11189 В дневниках: 1168 Откуда: Новосибирск, Калининский р-н, Танковая
Добавлено: Чт Авг 21, 2014 15:16
Vilson писал(а):
(((нда, вот и верь в репутацию. Ттт родители тезом в последний момент решили лететь и как началось это все...
У нас дальняя родня в Самаре пролетела с этими банкротствами. Но они не успели вылететь. Только на деньги попали
Долго разгадывала ваше сообщение, но так и не поняла.
Что вы имеете ввиду?
На сайте с 30.05.12 Сообщения: 9468 Откуда: Академгородок, ул. Разъездная, 12, центр: Красный проспект, 1, тел. 8-913-922-4475, 328-33-48
Добавлено: Чт Авг 21, 2014 18:14
GriMar писал(а):
Вам наверняка знакомо понятие "раннее бронирование". На что хватило денег, то и предоплатил - в надежде, что летом как попрет реализация, а она не поперла.
Главный то вопрос - где своевременная оплата за "воздух" Оренэйру? Почему долги миллиардные оказались? (Это конечно, выглядит непатриотично со стороны авиакомпании прекратить неоплаченную перевозку. Ах да, Оренэйр оказ-ца "дочь" Афлота, а Афлот госкомпания, а еще Крым, Добролет, санкции - а подать сюда государство к ответу, а Шаманова понять и простить и назначить главой Ростуризма, как минимум)
Чтобы предоплатить дорогие пятерки до конца года, а не только под забронированные заявки, авансов от туристов заведомо не хватит.
Оплачивали своими.
Про патриотизм вы как раз все верно написали. В этом и причина, почему Шаманову все с рук сошло.
У него же и ответ - где оплата за воздух. У г-на Шаманова. Точнее, уже не у него. Куда приятнее отдать деньги и не оказывать услугу, зачем лишние расходы...
GriMar писал(а):
Если Вы турагент, то должны знать, например про полетную оптимизацию "по-пегасовски". Но это им пока сходит с рук.
Сокращение программ по некоторым направлениям (Турции там вроде не было) прошло в апреле-мае у нескольких крупных ТО. Это была открытая информация. Так что при желании риски можно было минимизировать.
Да и ладно уже про Сочи-Крым. Если Вам лично российские курорты не нравятся, или Вы не можете зарабатывать деньги на этих направлениях, то у других людей может быть иначе.
Оптимизация Пегаса - это не особенность данного года. Это их политика на века. Совмещенные рейсы были во все годы, все время страдаем от них. Плохой пример привели.
Про Сочи-Крым ни слова не говорила, что не нравятся. Мы как раз одно из агентств, которое активно продает и то, и другое, и Иссык-куль туда же. Турцию я лично не люблю. А Крым с Абхазией обошла своими ногами. Опять вы не угадали.
Не против Крыма был пост. А против государственной политики, в угоду которой творится полетный беспредел и страдают в итоге наши туристы.
Разбирайтесь с юрлицами, судитесь, меняйте договоры, но сначала людей отправьте.
Вам не кажется странным, что накоплен долг в 1,5 млрд, а потом только начались разборки? Причем в самый пик сезона?
Было бы понятно, если бы все случилось перед летом, когда деньги собраны, самое время мошенникам , простите, свалить.
В разгар сезона оборотка есть всегда, это я вам как участник туристического рынка и как директор, ответственный за финансы агентства говорю.
Произвол элементарно просто прекратить. Только это не выгодно руководству страны.
olen писал(а):
Бюро путешествий Орловой...Я знаю, что pooha выселили как раз из Митсиса.
Не знаю - взяли ли бы у нее расписку, какая была там ситуация. Я так поняла, что ей просто ключ от номера заблокировали. И как с этим сражаться?
Вы дали туристам совет, но действовать то потом должен был сам турист, вас рядом с ним не было. Я читала описания скандалов, которые закатывала туристам "принимашка" вплоть до запирания ребенка в номере и блокирования ключей.
Не у каждого нервы выдержат так "отдыхать".
Я лишь привела пример своих туристов из Митсисов. Подробностей описанной вами истории, разумеется не знаю, но могу предположить, что они заехали после объявления приостановки деятельности, потому и так вела себя принимающая относительно них. Что, безусловно, их не красит, но по факту там кто-только руки не погрел на ситуации...
Мои прибыли в отель ранее.
Из темы удаляюсь, мнение профессионала - видение изнутри попыталась донести.
Бороться с развязанной истерией и спорить цели не имею, думаю, кому-то просто будет полезно прочесть. Надеюсь, что в нашем регионе гарантий для возврата туристам будет достаточно.
_________________ Если вам с нами понравилось - расскажите другим!
Если нет - мне: +7-913-922-4475, Орлова Светлана
На сайте с 15.07.07 Сообщения: 11189 В дневниках: 1168 Откуда: Новосибирск, Калининский р-н, Танковая
Добавлено: Чт Авг 21, 2014 18:38
Бюро путешествий Орловой
Да pooha выше в этой теме все описала. Они заехали раньше и прожили до банкротства сколько-то... Но потом их выселили и отправили через Москву. Маму с маленькими детьми. Я после этого в Митсисы - ни ногой!
На сайте с 24.02.11 Сообщения: 1592 Откуда: Березовая Роща / Покрышкина Карта № 012422
Добавлено: Чт Авг 21, 2014 22:31
olen
Под "Ттт"?.. Сокращение от тьфу-тьфу-тьфу)
Хотела сказать, что моих родителей пронесло чудом. А вот родне прочей повезло меньше, они хоть и не застряли заграницей, но говорят, надежды деньги вернуть пока нет.
На сайте с 24.02.11 Сообщения: 1592 Откуда: Березовая Роща / Покрышкина Карта № 012422
Добавлено: Пт Авг 22, 2014 10:42
olen
)) как я умело выражаю мысли)))
С тезом все ок. По крайней мере пока.
Просто лично в моих глазах Нева была... Ну одним из столпов что ли. Мне казалось, уж с кем, а с ней не страшно. Проверенный, надежный. Иии? Чем помогла бы моя вера в репутацию Невы?)
Родителям я смотрела разные варианты путешествий, в том числе банкноты попадали в поле зрения. Но в итоге захотели тез, так как им уже летали.
Ну вот сегодня я верю в тез. Он номер один. А завтра он сольется. Гарантии-то какие что любой оператор не сдуется?
Так что... Репутация чего-то уже не внушает былого доверия.
На сайте с 15.07.07 Сообщения: 11189 В дневниках: 1168 Откуда: Новосибирск, Калининский р-н, Танковая
Добавлено: Пт Авг 22, 2014 15:18
Vilson
ну все-таки про слияние ТЕЗа и Библио Глобуса - это пока только слухи.
На мой взгляд ТЕЗ остается весьма надежным туроператором. Но да, мы с вами всего-всего никогда не узнаем.
Но имхо - риск с крупными самостоятельными операторами, имеющими свои активы, много меньше, чистое имхо.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Поиск
Пользователи
Группы
Конкурсы
Рeгиcтpaция
Профиль
Войти и проверить ЛС
Вход
слияние теза и библиоглобуса, омг