|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Astroton
застенчивый папа
На сайте с 28.10.09 Сообщения: 4 Откуда: Санкт-Петербург
|
Добавлено: Сб Дек 05, 2009 10:01 |
|
|
MegaMarket писал(а): | Нередко можно услышать мнение некоторых посредников или частных покупателей о том, что система аукционов Ebay абсолютно безопасна и полностью защищена.
Здесь и надо бы серьезно разобраться: почитайте внимательно условия работы посредников, львиная доля работает без договоров, другие гарантируют возврат средств только в рамках своей комиссии и более ни за что не отвечают. Мы исходим из того, чтобы максимально защитить нашего потенциального Покупателя, ведь Заказчик оплачивает деньги не просто за услуги, он рассчитывает получить товар в удовлетворительном состоянии и комплектации согласно описанию.
Мы всегда предупреждаем наших покупателей, что
ЛЮБАЯ ПОКУПКА в сети Интернет – это РИСК:
- обмана продавцом,
- потери платежей,
- возникновения серьезных дополнительных расходов (таможня),
- потери/повреждения товара при пересылке.
Мы являемся практически единственной компанией, которая оказывает услуги страхования сделки целиком на конкретную сумму исключительно по желанию Заказчика. Ваше право застраховать на всю сумму, впрочем можете и частично, опять же решать только Вам. В случае возникновения проблем мы вернем Вам сумму страховки |
Красиво!!!!
Но, вне зависимости от заключения договоров, посредник, обязан передать покупателю оплаченный заказ или вернуть деньги (полностью). Даже в случае, если клиент не страхует риски.
Других не трогайте - для ответственных посредников репутация всегда будет дороже призрачной прибыли (google рулит).
По поводу рисков.
Существует риск потери - когда посредник экономит, отправляя заказ эконом-классом "First-Class Mail International (Varies)". Дёшего, но без трека(номер почтового отправления) - по интернету не отследишь. Посредник и таможня об этом знают.
Надо отправлять не тихой лошадкой (беря с клиента по полной), а пересылать нормальной почтой Express Mail International или Priority, тогда всё будет под контролем.
Этот способ пересылки USPS страхует бесплатно на сумму в $100. В случае необходимости можно дополнительно застраховать - это недорого.
У покупателя будет трек. На сайте www.usps.com надо поместить его в строку Track & Confirm и посмотреть где находится посылка.
В случае задержки существуют телефоны.
Более того, надо дать калькулятор, чтобы покупатель сам подсчитал примерную стоимость и выбрал способ пересылки.
Платежи - куда они могут деться, если они поступают на ваш счёт. Дальнейшая их судьба покупателя интересовать недолжна (спрос с Вас).
Обман продавцом - надо знать где и у кого покупать.
По поводу пошлин - никаких проблем. В крайнем случае свыше 10000р покупатель заплатит 30% (конфискации не будет).
Покупатель может избежать пошлин, если отправитель в сопроводительных док. укажет сумму беспощлинного ввоза - тогда проблем не будет. Ответственность брать не надо, а предложить нужно (для этого Вы и нужны).
Или отправляете не Вы - пользуетесь посредником?.....
Вами перечисленные риски, являются частью вашей работы.
За что Вы получаете деньги, если их перекладываете на покупателя. Он сделал заказ и передал Вам деньги - всё. Остальное его не касается.
Так можно хорошо устроиться, собирать деньги и не возвращать...приводя причины, которые лишили покупателя как покупки, так и денег.
При этом назидательно говорить: - Я предупреждал Вас, что ЛЮБАЯ ПОКУПКА в сети Интернет – это РИСК: ....заходите ещё, может в следующий раз повезёт. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
|
|