Сибмама - о семье, беременности и детях

Barguzinka

девочки. подскажите, куда жаловаться то? где искать концы и справедливость??
пришла сегодня из поликлинники и реву. не могу успокоиться, так обидно.
У дочи с рождения проблемки по неврологии, мы занимались и массаж и гимнастики, но к году были огромные проблемы со сном с координацией. спасибо нашему прошлому педиатру напинала невролога, и та записала нас на обследование в областную. Там мы правда отлежали очень мало, так как нас сначала траванули, а потом мы вернулись в эпидемию орви. и нам не сделали томограмму. При этом у нас даже в выписке стоит чтобы врач нас записала на очередь позже, когдапройдет эпидемия (там даже отделение из-за неё закрывали). так вот целый год мы ходили периодически напоминали неврологу про себя, она кивала, постоянно записывала фио и отговаривалась,что она то нас записывает, но то там аппаратура не работает, то масок детских нет. что нас таких на томограмму всего двое. В общем надоело мне. Тем более после очередного курса болезней мы опять перестали спать, опять падает, головные боли. Нужна томограмма. Пошла сегодня к заведующей поликлиникой. очередь!!!. и самое то главное, очередь стоит, а "всякие" заходят, она их принимает, сидит болтает с ними.. после очередной, я просто ворвалась в кабинет с вопросами, когда она будет принимать очередь? почему я с ребенком должна стоять пока она тут чай пьет со знакомыми. на меня в ответ наехали, что я не имею права так с ней разговаривать, ту я её отбрила, что на работе она должна работать, и пусть тогда налаживает работу своих врачей дажы люди не ходили и не жаловались на них. она конечно же спросила чего мен надо. Я ей обьяснила про невролога. Люди добрые. неврлог даже и не подавала наши данные. весь год!!! а теперь типа нет бесплатных мест, только в марте.
Ещё сидит и говорит, что вот ей надо было томограмму сделать, она поехала и платно сделала. Тут я не выдержала и заорала, что если она сидит на "приятном" месте, и у неё есть деньги и она может себе это позволдить, это не значит, что мой ребенок, который имеет право лечиться должен мучится. Давай спрашивать, куда на них жаловаться. она давай юлить, давай наезжать, что чего это я стою тут руки в боки, да кому я нужна (!!!), в общем вышестоящую надзорную организацию она мне так и не сказала.. Бросила типа да хоть в министерство пишите и ржет!!!
девочки, так хотелось подойти и просто фейсом об тейбл..
Ведь если бы они нормально работали мы бы уже давно прошли и может быть знали бы что у нас и от чего. может и пролечили бы и не мучались.
платно проходить, у нас нет лишних 15-20 тысяч. да и мелким это все же под наркозом делается, а в платных ни проверки нет ни последующего наблюдения, а я нас в родне неадекватные реакции на лекарства часто втречаются..
Настолько мне надоело тут врачей подпинывать, что я решила на них жалобу большую накатать и как говорится одной не ограничится, может хоть немного забегают. а то работают по два-три дня, а гонору...
поликлинника в поселке р.п Линево. то есть даже не районная, просто поселок и близлежащие деревни.

_________________
Живу!

Мираж

Пишите свою жалобу сюда:

http://zdrav.nso.ru/priem/el/Pages/default.aspx

_________________
Кто хочет получать уведомления о конкурсах Сибмамы, ЖМИТЕ СЮДА

Лилия Лия

Пишите в Министерство Здравоохранения, можете еще в мэрию - и будет Вам счастье :-)

_________________

Barguzinka

Спасибо. Сегодня ещё сьезжу и с именами напишу.

_________________
Живу!

olen

В мэрию, наверное, бесполезно, так как Линево - не Новосибирск.
а вот первую ссылку нормально дали - там министерство здравоохранения Новосибирской области.

Но я слышала, что самые эффективные жалобы в случаях, подобных вашему - в фонд мед. страхования.
Вот сюда
http://www.novofoms.ru/

а еще к депутату местно му до кучи можно написать.
http://адм-линево.рф/sovet_deputatov.php?id=14

В общем, если б меня довели, я бы написала сразу в три места.
И если хотите действительно отклика - надо написать не только на сайте, но и письмо написать - и отправить с уведомлением о вручении. Точно подействует.
(Хотя я депутату в электоронной приемной письмо писала - все на ушах уже на следующий день стояли).

Только писать надо поменьше эмоций, а побольше фактов и чего вы хотите. А то у вас от эмоций путано получается немного.
Я так понимаю "Заведующая в грубой форме порекомендовала пройти обследование, необходимое малолетнему ребенку и рекомендованное врачами Областной клинической больницы еще год назад, платно"? (Это я попыталась ваши слова перефразировать на официальный язык). Это уже очень серьезное нарушение!

Совет: карточку возьмите из поликлиники, все откопируйте, обследования у невролога, выписку из ОКБ, а то потом концов не найдете.
Выписки можете приложить к письму, если они по делу будут.

Пусть все у вас будет хорошо! :give_heart:

_________________
:3bears:

Я снова начала вести Дневник! Заходите в гости)

Simfonia

FreshFlash, встаньте на учет в Синеглазке ДКБ №3. На Линейной. Там занимаются такими проблемами. Возьмите направление у невропатолога. Наблюдение, специалисты, стационар бесплатно. Вопрос только можно ли с Линево. Но мне кажется можно.
Возьмите опять направление в стационар. Раз только в Марте будет очередь, а вы считаете что все серьезно, лягте в областную опять.

Не знаю есть ли шанс победить хамство. :-(

_________________
-Сколько вам лет?
-Так каждый год по разному.

Barguzinka

olen
Да. вы очень правильно перевели на официальный язык.
Карточка у меня на руках. мы как раз медосмотр в садик проходим.
Simfonia
мы там были прошлый год, нам лечение прописали, в стационар нас в общем то незачем ложить. мы почти все в областной сделали, кроме томограммы, симптомы как и год назад один в один начались. а вот на учет нас там не поставили, и к неврологу не прикрепили, мы потом повторно никак не могли на прием попасть((.. может именно что область.. я к ни ми первый раз пробилась почти обманом..
нигде не могу добиться фио невролога.. завтра заедем в Искитим, там то уж точно скажут.

_________________
Живу!

Аньчик28

FreshFlashПравильно Вам написали. Пишите на сайт министерства зрав. НСО. Мы тоже писали (нам при высокой, длительной тем-ре на антибиотиках не давали талон на кровь). Мужу перезвонили на сотовый, еще раз все переспросили. Через 15 мин. Пришла домой участковая и принесла талон. Потом правда зав. Пол-ки вызывала к себе и просила написать письмо, что все необходимые анализы нам проведены.

_________________

Simfonia

FreshFlash
, плохо, что не прикрепили, все же там невропатологи на уровень выше линевского.

_________________
-Сколько вам лет?
-Так каждый год по разному.

Журавлёва Оксана

Khanosasha

Очень эффективно жаловаться в страховую компанию. Это я знаю от своей родственницы, которая работает в поликлинике при районной больнице замглавврача. Не дай бог кто пожалуется из пациентов в страховую компанию- страховщики у половины медпресонала зарплату снимут, и в первую очередь по голове прилетит заведующей Вашей и по порядку дальше.

У моей подруги мама отказалась подписывать общее (на все возможные манипуляции :shock:

) добровольное информированное согласие (такой ужас там написан, еще и безграмотный-я 10 раз прочла, вообще не поняла ни смысл, ни стилистику), так вот, через 10 минут подошел представитель страховой компании по ОМС и лично ей разрешил его не подписывать :lol:

_________________

Бриташечка · Подготовишка На сайте с 29.09.11 Сообщения: 261

Мне вчера в Синеглазке старшая медсестра тоже объясняла, что она своего сына водит только к платным врачам ибо в поликлиннике черте кто работают. Это все на то, что я хотела получить очередь на энцефолограмму. НУ, я то уже нажаловалась. Жду результат.