Сибмама - о семье, беременности и детях

[Лорейн]

Здравствуйте,дорогие Сибмамочки! НАКИПЕЛО!!! ХОЧУ ВЫСКАЗАТЬСЯ!
Возможно меня услышат те, кто занимается обучением мастеров маникюра и педикюра. Нужна ли ВАМ, такая услуга, как бесплатная модель. А вы ведь ведете запись таких людей. Дочь решила немного сэкономить на свадебном педикюре и записалась моделью в учебный центр Виктори на Фрунзе 86. По телефону ее записали и определили время. Когда она пришла в назначенное время и спросила будет ли мастер( обещанный), ей сказали что мастер опоздает на час. На вопрос почему ее не предупредили по оставленному телефону, ответили не нравиться идите в другое место.
ВОТ У МЕНЯ БОЛЬШОЙ ВОПРОС К ОРГАНИЗАТОРАМ?????
ВЫ УЧИТЕ СВОИХ УЧЕНИКОВ НЕ УВАЖАТЬ КЛИЕНТОВ В ЗАРОДЫШЕ?
ОБЛИЗЫВАТЬ КЛИЕНТОВ ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ? ТАК ЗАЧЕМ ВЫ ВВЕЛИ ТАКУЮ УСЛУГУ, ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ НОРМАЛЬНО ОТНОСИТЬСЯ К МОДЕЛЯМ!!! ДЕЛАЙТЕ МАНИКЮР И ПЕДИКЮР СВОЕМУ" ВЕЖЛИВОМУ И ОБХОДИТЕЛЬНОМУ" УЧИТЕЛЮ.
ДОРОГИЕ МАСТЕРА- новички помните хорошие отношение к клиенту- это залог вашей клиентской базы в начале пути.
Продолжение истории, дочь прождала час и попросила админа позвонить ученице, ей сказали еще час не прошел( хотя прошло еще+15 минут). Ученица просто пошла в поликлинику. Зачем запись вели?????? В поликлинику за недели две записываются.
КАК ВЫ ДУМАЙТЕ ДОЛЖЕН ЛИ БЫЛ ПРЕПОД СДЕЛАТЬ ПЕДИКЮР САМ?
Дочь конечно тоже вскипела и ушла без услуги.
ВСЕ это касается только уч. центра Виктори.

[may-lyudmila]

[Карта № 005729]

[Oksana-mama]

[Карта № 921773]

[Avesia]

Лорейн
На свадебном педикюре точно не надо экономить. Неудачный педикюр испортит все: праздник, настроение. Не надо забывать, что она идет не к мастеру, а к ученице, которая еще не набила руку и неизвестно что сделает. Я ходила моделью на прическу с плойкой и феном. Я бы так не пошла, просто меня попросила хорошая знакомая побыть моделью для нее, она училась на парикмахера. Только из уважения к ней я досидела до победного конца, несколько раз у меня было желание встать и уйти, потому что по неопытности она меня много раз обожгла плойкой и дула феном в ухо.
Поэтому идя моделью учитывайте "экономию подопытного кролика", куда видимо в вашем случае вошло неуважение к клиенту, потеря времени.

_________________
Шью из лоскуточков красивые вещи. Хотите, научу?

[Лилия Лия]

Лорейн
Вот поэтому, я и не хожу на все эти бесплатные акции.
У меня сестра как-то пошла на наращивание к ученице за "символические" 300 рублей. К вечеру 2 ногтя у нее отпали. На нашу претензию нам сказали, ну а что вы хотите за 300 рублей, еще и с новичка?
Хотя, я бы на месте ученицы переделала и учла свой неудавшийся опыт, проанализировала, почему так произошло.

_________________

[Лорейн]

Девочки, спасибо за отклик. Дело в том, что дочь еще будучи студенткой делала там и маникюр и педикюр,даже меня один раз затащила. Мне маникюр делали долго,но я не в претензии к ученицам, сама же подписалась.Речь просто о неуважении к чужому времени, и хамству -раз пришли за малую стоимость терпите ждите приткнитесь. Надо уважать человека,даже речь не о клиенте. Можно было для начала предупредить, что ученицу придется ждать или узнать где она и конечно извиниться. Не забывайте дочь пришла по предварительной записи и не к своей подружке ученице, а в учебный центр,где есть администратор и т.п и т.д.

[Tan_Sid]

а я делаю маникюр и педикюр в учебном центре Оле Хаус , на красном проспекте тоже все по записи, но такого не разу не было

[Vilson]

[Карта № 012422]

[Tan_Sid]

Vilson
педикюр мне всегда нравиться, а вот по маникюру раз на раз не приходиться, но делают все очень аккуратно

[Asbuka]

[Карта № 445566]

[semicvet]

Да уж, сейчас много таких центров, общению с клиентами вообще не учат