Сибмама - о семье, беременности и детях

Maslina

moleskin, я считаю что чисто по-человечески продавец магазина для Б!!!!! мог бы помочь покупательнице которая провела N-е время в магазине, совершила покупку....
!!!
я поняла бы отказ в случае если человек зашел на минутку и сразу попросился....

и очень не понятно то что отправили в банк...вот где пропускная система и точно в служебные помещения не пускают и честно говоря не в одном банке не видела туалета для посетителей....сама как-то терпела до дома....

_________________

ХОМЯЧИШКА

я один раз тоже попала в леловкую ситуацию..была беременная, готовились к свадьбе...
забегаю..в цветочный магазин с большими глазами..и прошусь в туалет объясняю свое положение и говорю что потом сделаем хороший заказ к свадьбе..а так недотерплю...
Продавец отказал и дальше стал книжку читать)) ...ей стало пофиг заказ не заказ..
Я развернулась и ушла в другой магазин, но перед этим зашла /голопом бежала :lol:

/в ближайший ресторан быстрого питания с туалетом..))) Но у меня такой непрятный осадок остался))..Как будто милостоню попросила у того продавца!

-Юлия-

kotty (Гость) · Гость

Однажды поехала со своим сынишкой в СИНАР, сыну было около 3-х лет приблизительно. Ходили, выбирали подарок папе, и тут ему "приспичило". Попросились в туалет, нас проводили, причем там тоже нужно было идти ч/з служебное помещение, где личные вещи продавцов лежат, нас просто там же "поохраняли", пока мы все делишки свои не завершили. Спасибо той девочке :-)

, вошла в наше положение. Ну а куда бы мы пошли-то, если действительно НУЖНО?!

ZlaTa

Мама Льва

Я будучи беременной первенцем занималась обустройством абсолютно голой квартиры. И когда мы с мужем приехали в строительно-отделочный магазин, девочки-консультанты первым делом принесли мне стульчик, и сказали, что если мне захочется в туалет или попить, или станет жарко - стоит только их попросить, они во всем помогут. Вот это я понимаю уважительное отношение к клиенту, и просто по-человечески (они ведь тоже женщины, и когда-нибудь могут попасть в подобную ситуацию).
Ну а отсутствие туалета в магазине одежды для беременных меня просто поражает (это же не ларек на рынке). Считаю, что именно из таких мелочей и складывается имидж компании.

_________________

-Юлия-

Вот и я думаю: сэкономили на туалетной комнате= потеряли клиентов.

_________________

LinU

Не столь давно я была тоже в положении. Вполне нормальная просьба про туалет. Мне даже в мебельном разрешили туда. Просто продавец не захотел помочь вот и все.

_________________
Лапочка дочка

альфина

Мне кажется, что все от людей зависит. Везде можно быть человеком.
За неимение необходимого потенциальному покупателю в таком месте продавец должен как минимум извиниться.
Просто хозяин магазина недопонимает, с какой категорией населения работает. Или косит под дурачка. Беременные - это его доход. Он на них деньги делает, а не что-то другое.
Беременные дают ему зарплату, его продавцам зарплату и..... а остальным категориям населения абсолютно безразличен его товар в принципе. Ориентация на покупателя отсутствует.
Продавцам наверное пофиг. А он не достаточно профи. В бизнесе все просчитывается.
Он потеряет больше, чем если бы сделал туалет лоступным, например. И можно просто зайдя и не найдя в туалет каждый раз громко озвучивать, что делать покупки будете, там, где более подготовленный персонал и есть туалет. Так как все же это специализированный магазин именно для беременных! И не подумать о комфорте покупательниц - да нафиг он тогда вообще сдался. Сейчас торговых точек-куча. И кризис. И не свет клином сошелся на конкрктном магазине.
Они туалет зажали (1,5 кв.м.) Смешно.
Я думаю послушав человек 20 хотя бы, там может в репке здравая мысля появится какая, что покупатель уходит на сторону. Вещи не хуже можно купить и в других магазинах.
Мне лично никогда не отказывали и в более крутых магазинах и не в беременном состоянии. Так что не надо ля-ля.
silverfox, не портите себе больше из-за этого настроение. Улыбнитесь. :give_heart:

Vi

Я напишу про ситуацию с другой стороны: работаю в аптеке, нам иногда поступают просьбы о посещении туалета, несколько раз делали такую ошибку, шли навстречу: в один раз после такого визита посетительницы в наш туалет, пропал стиральный порошок, а во второй раз после посещения страшно было зайти в туалет - всё было запачкано :bya:

Понимаю, что не все люди такие, но вот откуда знать заранее?

Лилу111

ИМХО, свит мама отличный магазин, но про туалетом для посетителей и правда могли бы озаботится - им это только в плюс пошло.

Горгона

А я с положительной стороны опишу ситуацию.
Зимой пошла с дочкой на почту, и ей приспичило, а нам посылку отправлять, долго. На улице не сходишь, холодно, комбинезон мешает. Что делать? Я обратилась к девушке с просьбой, она ответила что без разрешения не может, позвала кого-то вроде администратора, та улыбнулась, открыла дверь и повела через место, где посылки лежат. Мы сделали свои дела, а она просто рядом, за дверью постояла, потом проводила обратно в зал.
Просто кому то лень, кому то все равно.
Что бы я делала потом с обос...ным комбезом посреди зимы не знаю, мокрым домой не доедешь.

_________________

нянямина

Заходила я как-то в этот магазин,хотела прикупить бюсгалтер для беременных,объяснила продавцу какой хочу,она мне показывала все не то и не то,ей говоришь она не слышит,десять раз переспрашивала что я сказала,хотя говорила я громко,в общем я злая и раздраженная развернулась и вышла.

silverfox

сейчас малышке уже почти полгода) читаю, даже смешно как-то, что тогда меня так разозлило, что не пустили в туалет

хотя, сейчас туалет в свободном доступе, да и на мочевой пузырь уже так не давит:) А в целом вы правы в моём лице потеряли клиента, больше я в этот магазин не заходила. так же как и мои беременные подруги, а в этом году их я насчитала аж 10!

Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:

Rinochka

Девочки , скажу от себя. Я сейчас работаю в магазине одежды для беременных, уточнять в каком именно не стану. Так вот, мы находимся на первом этаже и входим в состав магазина очень старого типа. Т.е. много отделов, у каждого свой дизайн и ремонт. Так вот туалет у нас почти в подсобке, но и отдел у меня практически рядом (нужна была отдельная комната, не проходная). Мои покупательницы через одну просятся в туалет. :haha:

У меня даже не возникает мысли им отказать. Хотя на двери висит угрожающая надпись, что туалет только для персонала и ближайщий туалет находится там-то... :lol:

Ну я прекрасно понимаю, что если кто-нибудь из арендодателей мне что-нибудь и предъявят, то "честь" :haha:

своих беременушек я отстою. И впредь разрешу им ходить в туалет. :haha:

на здоровье.

_________________