Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 25.05.10 Сообщения: 1106 Откуда: Заельцовский район
Добавлено: Пт Май 26, 2023 12:26
М.А. писал(а):
Мне сегодня сказали в пункте выдачи, что я не могу распаковать и проверить товар до оплаты, т.е. сначала списывают деньги, а потом я могу проверить, что мне прислали.
Заказывала машинку для стрижки, даже на 200 руб за возврат согласилась, потому что не могла больше нигде найти такую.
Но вот это меня добило
На предыдущей странице тоже про это писАла. В одном из 2-х близлежащих ПВЗ не разрешают проверять товар до оплаты. Больше не хожу в него. На ВБ писала жалобу, ответили, что ПВЗ не имеет права так делать. Во втором все нормально, проверяю на столе под камерами, потом списывают деньги.
На сайте с 07.05.10 Сообщения: 9646 В дневниках: 21 Откуда: Калининский
Добавлено: Пт Май 26, 2023 14:51
У меня 100 рублей возврат стал. Технику вообще написано после оплаты нельзя вернуть, мне кажется сплошные нарушение закона о защите прав потребителя.
_________________ — А где я могу найти кого-нибудь нормального?
— Нигде, — ответил Кот, — нормальных не бывает. Ведь все такие разные и непохожие. И это, по-моему, нормально.
На сайте с 01.09.12 Сообщения: 3400 В дневниках: 477 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Пт Май 26, 2023 15:12
Жизнь сладкая - на wb меньше 100 за банку
_________________ Тел: 89130067864
Вацап: +79232200840
Замена радиаторов на сварке - монтаж отопления квартир. Сварочные услуги на выезд.
Кому не хватает мотивации - на новые обои ?
Научный подход - монтаж по законам гидравлики (четко по физике)
На сайте с 02.06.08 Сообщения: 17297 В дневниках: 5406 Откуда: Ставрополь
Добавлено: Сб Май 27, 2023 14:12
nata_lek писал(а):
М.А. писал(а):
Мне сегодня сказали в пункте выдачи, что я не могу распаковать и проверить товар до оплаты, т.е. сначала списывают деньги, а потом я могу проверить, что мне прислали.
Заказывала машинку для стрижки, даже на 200 руб за возврат согласилась, потому что не могла больше нигде найти такую.
Но вот это меня добило
На предыдущей странице тоже про это писАла. В одном из 2-х близлежащих ПВЗ не разрешают проверять товар до оплаты. Больше не хожу в него. На ВБ писала жалобу, ответили, что ПВЗ не имеет права так делать. Во втором все нормально, проверяю на столе под камерами, потом списывают деньги.
Вчера забирала туфли. Сначала мерила, смотрела, потом только оплату списывали
_________________ Что совой об пень, что пнём об сову....
На сайте с 22.12.20 Сообщения: 848 В дневниках: 3 Откуда: из Страны зелёных кошек ))
Добавлено: Сб Май 27, 2023 20:29
Цитата:
Основательница Wildberries объяснила платный возврат товаров борьбой с шопоголиками
Wildberries ввел платный возврат товаров, чтобы бороться с шопоголиками, заявила основательница маркетплейса, богатейшая женщина России по версии Forbes Татьяна Бакальчук. Она отметила, что вернуть некачественные товары покупатели могут бесплатно. В прошлом месяце Роспотребнадзор добился в суде признания незаконной практики Wildberries взимать с покупателей плату за обратную доставку бракованного товара
Катя Загвоздкина
24 мая 2023
Маркетплейс Wildberries ввел платный возврат товаров, чтобы бороться с шопоголиками, заявила основательница компании, богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук (ее состояние Forbes в 2023 году оценил в $8,8 млрд) на Евразийском экономическом форуме. Об этом сообщает РБК.
«Здесь речь идет именно о тех, кто как шопоголики, что ли», — объяснила Бакальчук. Она отметила, что некачественные товары можно вернуть бесплатно. Также, по ее словам, Wildberries сейчас работает над инструментом, который позволит возвращать деньги покупателем за товар сразу.
В апреле Роспотребнадзор добился в суде признания незаконной практики Wildberries взимать с покупателей плату за обратную доставку некачественного товара. В управлении Роспотребнадзора сочли, что ООО «Вайлдберриз» нарушает законодательство, когда взимает или удерживает денежные средства потребителей в счет обратной доставки при отказе от товара ненадлежащего качества.
Представитель Wildberries рассказал, что на рассмотрении дела в суде не присутствовали представители компании. По его словам, они не были извещены надлежащим образом и не смогли представить свои аргументы, компания будет обжаловать решение суда в вышестоящей инстанции.
Представитель Wildberries пояснил, что возврат клиент оплачивает, если товар надлежащего качества. По его словам, в этом случае происходит «злоупотребление бесплатными сервисами компании»: например, при заказе большого количества вещей и малом проценте выкупа. В компании сказали, что такая практика соответствует законодательству и подтверждалась Роспотребнадзором.
В потребительской оферте маркетплейса оговаривается, что в большинстве случаев при возврате покупатель получит уплаченную сумму стоимости товаров за вычетом расходов компании на доставку возвращенного товара.
На сайте с 21.07.16 Сообщения: 140 В дневниках: 380
Добавлено: Пн Май 29, 2023 18:43
bell писал(а):
Просто жуть, как ВБ обнаглел
У меня возврат пару дней назад подняли с 50 до 75р Качество доставки ужасное. Раньше упаковывали значительно лучше, а сейчас на большинство товаров просто этикетку лепят и даже дополнительного пакета или пленки нет. А то, что упаковывается, приходит в порванных коробках, рваных мешках
Да и на Озоне сервис стал падать. Заказала фильтры для воды на прошлой неделе, так пришла вскрытая коробка.
Уже больше года не заказывала ничего.
Заказала сейчас товар за 170 руб с предоплатой. И заметила что возврат платный - 150 руб
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Поиск
Пользователи
Группы
Конкурсы
Рeгиcтpaция
Профиль
Войти и проверить ЛС
Вход
