Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 20.09.12 Сообщения: 6699 В дневниках: 84
Добавлено: Вт Май 19, 2020 17:27
Semna писал(а):
Подскажите, пожалуйста, как вернуть товар в Вайлдбериз? Брак. Нужно ли что-то заполнять или просто в пункт выдачи принести?
Не могу найти тему на СМ. Помню, что была.
Не знаю как во время карантина, а раньше было так.
Если прошло время надо сначала заполнить претензию на сайте, заходите в "Обращения"- > "Проверка товара", выбираем "Возврат при получении" (в течении 24 часов после покупки) или "Возврат после оплаты по браку" (выяснили в процессе) и создаете претензию. Нужны фото брака и словесное описание. Ждете ответа.
Если брак признают тогда несем в пункт выдачи и сдаем.
На сайте с 06.04.07 Сообщения: 2052 В дневниках: 143 Откуда: Шлюз
Добавлено: Вт Май 19, 2020 21:15
Про возврат в вайлдберис. Рассказываю. Сегодня сдала без проблем.
Сначала искала форму возврата. Вроде есть инструкция, по которой надо нажать кнопку Возврат рядом с покупкой. Но такой кнопки не было.
В итоге пришла с товаром в пункт выдачи, даже не тот, где получала, отдала. Паспорт у меня не спросили. Оператор сама оформила возврат. Мне пришла смс, что деньги придут на карту через 1-5 дней.
_________________ 千里之行，始于足下 Дорога в тысячу ли начинается с первого шага.
____________________________________________
На сайте с 24.10.08 Сообщения: 4263 В дневниках: 89 Откуда: Академ-Бердск
Добавлено: Ср Май 20, 2020 8:00
Semna
То что Вы сделали - вернули неподошедший товар. Но большие доли возвратов повлияют на процент выкупа, будущую скидку и возможность бесплатно получать заказы. Так что брак, особенно если изделие дорогостоящее, лучше фотографировать и оформлять через проверку товара, как Вам написали выше.
На сайте с 06.04.07 Сообщения: 2052 В дневниках: 143 Откуда: Шлюз
Добавлено: Ср Май 20, 2020 23:05
biamia писал(а):
Semna
То что Вы сделали - вернули неподошедший товар. Но большие доли возвратов повлияют на процент выкупа, будущую скидку и возможность бесплатно получать заказы. Так что брак, особенно если изделие дорогостоящее, лучше фотографировать и оформлять через проверку товара, как Вам написали выше.
Спасибо. Буду знать. Ни разу ещё не приходилось возвращать.
_________________ 千里之行，始于足下 Дорога в тысячу ли начинается с первого шага.
____________________________________________
На сайте с 30.01.11 Сообщения: 9906 В дневниках: 1
Добавлено: Чт Май 21, 2020 9:24
Juli
Она в этом году и на хилке дорогая. А может, просто мало. Мы ездили недавно, хорошую прям ящиками продавали по 450 за кг. В розницу вполне может и по 700 быть. Хотя я вот у себя на рынке по 400 брала.
А плохонькаяя по 150 на хилке была, но почти всю на варенье переварила быстро, т.к. текла уже
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Поиск
Пользователи
Группы
Конкурсы
Рeгиcтpaция
Профиль
Войти и проверить ЛС
Вход
