Сибмама - о семье, беременности и детях

Tigra-NSK

В 2013 году под заказ нам изготовили кухню.

Проблемы начались практически сразу - понемногу начала деформироваться пленка над посудомойкой и затем по бокам от духовки, где от нее немного дует теплый воздух в дверцу.
На сегодня ситуация уже критическая, посудомойка не закрывается, а когда работает духовка приходится держать дверцы открытыми чтобы не давать дальше отклеиваться пленке

Что я ищу:
профессионала, который понимает причину происходящего и знает как это исправить.
Ну и выкладываю фото, чтобы уберечь кого либо от подобной ситуации.

_________________

BellaDonna

Tigra-NSK
А вы кухню и технику заказывали в одной фирме или в разных?
просто если производители знают под какую технику изготавливаются те или иные шкафы, они должны предусмотреть влаго- и жаростойкость покрытий.
А иначе это их косяк.
У моей подруги такое было со стодешницей, ей столешницу заменили по гарантии.

_________________

ПВХ Окна - теперь в кредит или рассрочку!!!
НОВИНКА - сервис ПВХ окон!
РЕМОНТ помещений
ОСТЕКЛЕНИЕ и утепление ЛОДЖИЙ,
Натяжные ПОТОЛКИ,
Установка ДВЕРЕЙ

Tigra-NSK

BellaDonna
С изготовителем кухни мы согласовывали только размеры и тип техники, про то, что нужны спец условия/покрытия и т.д. отдельного разговора не было.
Встройка известных брендов и также должна предусматривать наличие вокруг фасадов.

_________________

BellaDonna

Tigra-NSK
Я бы вам посоветовала обратиться к изготовителям мебели для начала - если они изготавливают кухонную мебель, то должны использовать материалы, которые не подвержены коррозии от кухонной техники (ведь для нее они предназначены). По идее они должны давать какую-то гарантию, соответственно нести ответственность Тем более, что вы пишете, что проблемы начались практически сразу.

_________________

ПВХ Окна - теперь в кредит или рассрочку!!!
НОВИНКА - сервис ПВХ окон!
РЕМОНТ помещений
ОСТЕКЛЕНИЕ и утепление ЛОДЖИЙ,
Натяжные ПОТОЛКИ,
Установка ДВЕРЕЙ

Tigra-NSK

BellaDonna
Если бы эта фирма знала бы о том, что надо использовать спец материалы - она бы это сделала сразу.
Сейчас задача стоит найти специалиста, который поможет устранить проблему.

_________________

BellaDonna

Tigra-NSK
Так а устранение - это замена испорченного материала. Это вам любой мебельщик скажет.
А устранять-то как раз должны изготовители, т.к. это они не качественный материал использовали.

_________________

ПВХ Окна - теперь в кредит или рассрочку!!!
НОВИНКА - сервис ПВХ окон!
РЕМОНТ помещений
ОСТЕКЛЕНИЕ и утепление ЛОДЖИЙ,
Натяжные ПОТОЛКИ,
Установка ДВЕРЕЙ

Tigra-NSK

BellaDonna
Я про то, что если изготовитель не знает как надо, то повторно к нему можно бесконечное количество раз обращаться - результат будет приблизительно одинаковый.
Опыт и у меня в этом есть, и у знакомых.

_________________

BellaDonna

А если вы обратитесь к другому, то не факт, что попадете в цвет - другие производители могут работать с другим поставщиком, и оттенок будет отличаться.
А то, что это нужно менять (ремонту разбухшая ДСП не подлежит), то это однозначно.
Если не могут сделать из качественного материала - пусть каждый год вам фасады меняют))
В противном случае, в гарантийном талоне у них должно быть указано, что данную мебель нельзя применять с посудомойкой и духовыми шкафами, т.к. это ведет к корозии материала.
Если этого не сказано - можете смело претендовать на замену.
Ну а если не хотите бороться - ищите других исполнителей, но не факт, что у них такой проблемы не возникнет - оговаривать это надо на берегу.

_________________

ПВХ Окна - теперь в кредит или рассрочку!!!
НОВИНКА - сервис ПВХ окон!
РЕМОНТ помещений
ОСТЕКЛЕНИЕ и утепление ЛОДЖИЙ,
Натяжные ПОТОЛКИ,
Установка ДВЕРЕЙ

Tigra-NSK

BellaDonna
За любой гарантией надо обращаться в течении где то года. У меня 3 прошло. Директор вроде готов помочь. я не жаловаться пришла, а искать помощь.
Задача стоит - найти профессионала, который понимает причину происходящего и знает как это исправить. Какие материалы можно использовать, как обезопасить эти места и т.д.
Мне в личку пишут люди с такой же проблемой, значит косячат многие - и значит должен найтись тот, кто знает как правильно, и как исправить.

_________________

BellaDonna

Tigra-NSK
Напишете потом, нашли или нет?
Потому как я не вижу другого решения, кроме как замена испорченных фасадов на новые

_________________

ПВХ Окна - теперь в кредит или рассрочку!!!
НОВИНКА - сервис ПВХ окон!
РЕМОНТ помещений
ОСТЕКЛЕНИЕ и утепление ЛОДЖИЙ,
Натяжные ПОТОЛКИ,
Установка ДВЕРЕЙ

Морсо

Tigra-NSK

Вы все правильно пишите, если не истек гарантийный срок.

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:

И суд не имеет основания одобрять претензию к продукции, если претензия оформлена после окончания претензионного срока.

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

Закон есть закон. Другое дело что мне нужно чтобы специалисты по мебели дали рекомендации, и найти мебельщика кто переделает.

_________________

Cheremuha

Tigra-NSK то есть хотите сказать мебель расчитана на год? Просто знала случаи, когда обувь, у которой гарантия 30 дней выходила из строя позже, но все равно недостаточно долго для обуви (не по вине носителя) и потребитель аппелируя к каким_то общепринятым срокам гарантии на обувь, а не тем которые устанавливал продавец, возвращал себе деньги по истечении прописанного срока гарантии. Можно поузнавать на этот счет. Может по защите прав потребителей гарантия на мебель должна быть дольше. Но полностью не ручаюсь, так как не со мной было.

Геннадий Александрович

Фасады из МДФ с плёнкой действительно подвержены отслаиванию если не соблюдать правил установки техники.
На печном коробе должны были быть установлены защитные экраны , это не дорогая вещь в себестоимости , но почему-то большинство производителей игнорируют эту защиту , а "гаражного" типа производственники попросту и не знают о существовании такой спец-фурнитуры. Про посудомойку можно сказать, что либо это брак посудомоечной машины , либо не правильная установка , которая не давала полного закрывания фасада , а в следствии этого- не плотное прижатие уплотнительных резинок на посудомойке. При заказе мебели обращайте внимание на мельчайшие детали задавайте вопросы по работе всех механизмов и особенно про места где техника соединяется с кухней!

Tigra-NSK

Геннадий Александрович
защитные экраны на каком месте ? откуда дует горячий воздух у духовки - уже торец фасада, т.е. экран на торец ? или как он устанавливается ?
над посудомойкой был установлен экран, как плотная пленка, но он опять же не закрывал торец, который и разбух недавно. По правилам на этом месте тоже экран ? в комплекте с посудомойкой только один лист был.

_________________