Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
На сайте с 25.11.08 Сообщения: 1375 В дневниках: 756 Откуда: Кировский, Немировича-Данченко/ Ватутина
Добавлено: Ср Май 10, 2017 19:13 Заголовок сообщения: Регистрация детей инвалидов на рейс в аэропорту
Порядок обслуживания инвалидов в аэропортах и самолетах
Скрытый текст:
Выдержка из Приказа Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 15 февраля 2016 г. N 24 г. Москва "Об утверждении Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах"
П. 26. Обслуживание вылетающих пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности осуществляется посредством выполнения следующих последовательных действий:
26.1. Диспетчер линии регистрации осуществляет регистрацию пассажиров и оформляет багаж вне очереди. В случае, если пассажир следует в аэропорт трансфера, диспетчер линии регистрации при отсутствии ограничений на выдачу кресла-коляски в аэропорту трансфера уточняет у пассажира на каких участках воздушной перевозки требуется выдача пассажиру используемого им кресла-коляски.
26.2. По прибытии в зону обслуживания сотрудник специализированного подразделения обслуживающей организации пересаживает пассажира в инвалидное кресло, предоставленное обслуживающей организацией, для перемещения по привокзальной и терминальной площадям, а инвалидную коляску, оформленную как зарегистрированный багаж, доставляет в комплектовочное помещение для последующей транспортировки и размещения на борту воздушного судна.
26.3. Досмотр инвалидной коляски осуществляется в пункте досмотра багажа.
26.4. При регистрации на рейс диспетчер линии регистрации проверяет наличие соответствующих кодов для предоставления необходимого обслуживания в аэропорту прилета. При необходимости диспетчер линии регистрации корректирует код специального обслуживания в соответствии с потребностями пассажиров.
26.5. Диспетчер линии регистрации производит выделение пассажирских мест, соответствующих потребностям пассажиров, при условии соблюдения требований безопасности полетов: пассажирские места у эвакуационных выходов пассажирам из числа инвалидов и другим лицам с ограничениями жизнедеятельности не предоставляются;
Кто пользовался данной услугой регистрации на рейс в аэропорту? Какова последовательность действий? Куда обращаться на стойку регистрации или в мед. пункт?
На сайте с 01.09.10 Сообщения: 704 В дневниках: 1 Откуда: Ленинский р-н. Троллейный ж\м
Добавлено: Ср Май 10, 2017 21:48
Регистрируетесь на рейс там же, где и все. Просто подходите без очереди. Затем, освободившись от багажа, идем в медпункт. Там Вас оформляют. Ждете, когда Вас пригласят на посадку. Если со своей коляской (как мы) обязательно!!!! предупредите всех, кто сопровождает, и, главное, бортпроводника старшего, что Ваша коляска будет с Вами до борта и от него! Чтобы она потом не уехала на выдачу багажа. Если сдаете свою полностью в багаж, до выдачи вместе со всеми чемоданами по прилету, Вам предоставят коляску аэропорт. Но, тогда нужно до регистрации подойти в медпункт, и взять ее. Вас сажают на самолет через амбулифт. Это такой подъемник. Если нужна физическая помощь, то сразу говорите об этом в медпункте. Вам помогут сесть на борт, а, потом, сойти с него. Так же, через амбулифт. Он сейчас есть почти во всех крупных аэропортах, и в аэропортах курортных городов. Ваш транспорт подадут на подъемнике, помогут сойти, и проводят до выдачи багажа.
Ну, вроде вкраце все. Если есть вопросы, спрашивайте))
Последний раз редактировалось: Наталья Филиппова (Вс Сен 10, 2017 22:17), всего редактировалось 1 раз
На сайте с 25.11.08 Сообщения: 1375 В дневниках: 756 Откуда: Кировский, Немировича-Данченко/ Ватутина
Добавлено: Ср Май 10, 2017 22:02
Наталья Филиппова
Спасибо за подробное объяснение, мы без коляски. Я правильно понимаю, мне требуется на стойке регистрации показать розовую справку, что бы пройти без очереди оформление, а затем в мед пункте ждать посадку на рейс?
На сайте с 28.11.08 Сообщения: 5040 В дневниках: 105 Откуда: Новосибирск, Академ, Шлюз
Добавлено: Чт Май 11, 2017 10:38
июля
Мы в прошлом году брали сопровождение ребенка-инвалида. Да, очереди показываешь розовую справку, проходишь без очереди к стойке, сдаешь багаж. Идешь в мед.пункт, там говоришь, что ребенок с инвалидностью. Успокаиваешь их, что все нормально, просто ребенок немного беспокойный. Они -- ок, ждите неподалеку. Тусишь около мед.пункта, когда все готово к посадке, вас зовут, проводят отдельно через досмотр и паспортный контроль на 1ом этаже. И на скорой подвозят к самолету. Получается, что вы заходите в самолет первими. Потом начинают грузить остальных пассажиров. Вот и все.
Но мне, если честно не понравилось. Потому что ребенку,наборот, пришлось дольше ждать, пусть и не в очередях, но привязанному к определенному месту. Нам проще потом наоборот было -- до последнего гулять по всему аэропорту и в конце очереди везде заходить.
На сайте с 09.11.09 Сообщения: 15991 В дневниках: 120 Откуда: Нск Карта № 014023
Добавлено: Чт Май 11, 2017 12:59
июля
Я летела с санатория 25 апреля
В аэропорту сказала что мне нужно сопровождение в москве, летела с пересадкой
Спросили нужна ли помощь сейчас, я сказала нет
Короче никто меня не встретил
Написала я им на сайте... мне ответили что за сутки надо сообщать пимьменно
На сайте с 28.11.08 Сообщения: 5040 В дневниках: 105 Откуда: Новосибирск, Академ, Шлюз
Добавлено: Чт Май 11, 2017 13:13
lenchik100
Это может быть потому что вы отказались от сопровождения здесь.
Мы тогда в Тай летели, так нас даже в Тае местные встречать вышли и по всем таможням сопровождали....
Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:
А, вспомнила, мы за день примерно звонили в АК Сибирь и говорили, что на рейсе таком-то будет ребенок с инвалидностью, которому нужно будет сопровождение. Письменно точно ничего не писали
На сайте с 01.12.13 Сообщения: 496 Откуда: Новосибирск
Добавлено: Пт Май 12, 2017 8:42
Мы летели из Магадана тоже с пересадкой, мы зарегились, потом пошли в мед.пункт там показали розовую справку и ждали в комнатке,потом машиной нас доставили к самолету,сопроводили и во время дозаправки в Иркутске разрешили не выходить из самолета и потом в Нск так же встретили,мужчина получил наш багаж и проводили на такси. Знакомые летели из Бурятии в Москву,сказали вообще никто и ничем не помог
На сайте с 01.09.10 Сообщения: 704 В дневниках: 1 Откуда: Ленинский р-н. Троллейный ж\м
Добавлено: Пт Май 12, 2017 19:53
июля писал(а):
Наталья Филиппова
Спасибо за подробное объяснение, мы без коляски. Я правильно понимаю, мне требуется на стойке регистрации показать розовую справку, что бы пройти без очереди оформление, а затем в мед пункте ждать посадку на рейс?
Да, правильно))) Нам это просто не требуется. У нас сильно очевидно))) Но, я, обычно, с улыбкой подхожу к очереди, и очень громко обращаюсь к пассажирам, что, мол, извините, мы проходим без очереди))
Только в Вашем случае не вижу смысла идти в медпункт. Мы туда идем для того, чтобы мне помогли сесть на борт. Физически помогли. У меня дочка абсолютно не ходячая. В прямом смысле слова лежачая. И я при всем желании никуда не донесу ее на руках. А вы, я так поняла, ходячие? Тогда зачем Вам медпункт? Если есть желание, можете просто вместе со всеми погулять по аэропорту, пока не объявят посадку. Или посидеть в комнате для инвалидов. "Застеколье", как я его называю.)) Мы, собственно, и не сидим почти в медпункте. Разве что когда нужно дочку покормить. Это сложно, она должна лежать. Поэтому я торчу там. У них стоит кушетка в коридоре. А когда мы сытые, переодетые, я просто иду гулять по зданию. Мне персонал сообщает, ко скольки подойти, и мы возвращаемся к нужному времени для посадки в медпункт.
Последний раз редактировалось: Наталья Филиппова (Вс Сен 10, 2017 22:17), всего редактировалось 1 раз
На сайте с 22.05.17 Сообщения: 1 Откуда: новосибирск
Добавлено: Пн Май 22, 2017 22:44 Заголовок сообщения: лечение в китае
Девочки,может кто собирается в сентябре этого года на лечение в Юнчен?ищу попутчиков Мы первый раз летим ,страшновато,прямого рейса нет,пересадка в Пекине..
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах