Новости сайта и форума Sibmama 
[Обзор]
НЕОБЫЧНЫЕ ДЕРЕВЬЯ НОВОСИБИРСКА
" Этот берлинский тополь всего на 20 лет младше нашего города. Он посажен в 1913 году. Сейчас он в обхвате почти пять метров - понадобится целых четыре человека, чтобы обнять его... "
Угощения для любимых! Вкусно и красиво!
закрытие кредитной карты
хэлп

 

Сейчас эту тему просматривают: Нет  
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Форумы » Работа. Отдых. Общие вопросы » Правовой ликбез » Банки и финансы
Категория: Сохранить в цитатник Закрыть окно  
Для сохранения части сообщения в цитатник выделите нужный текст в поле ниже, категорию цитаты и нажмите кнопку "на память". В случае, если требуется сохранить всё сообщение, достаточно только выбрать категорию и нажать упомянутую кнопку. Для отмены нажмите кнопку "закрыть окно".
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
_Elenka_
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы


На сайте с 04.09.09
Сообщения: 3139
В дневниках: 2
Откуда: Академ, Москва
Карта № 997766
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Чт Фев 12, 2015 15:15    Заголовок сообщения: закрытие кредитной карты Ответить с цитатой

Добрый день!
Никогда не думала что напишу в этом форуме.
Ситуация следующая, в декабре 2014 г мне пришлось снять с кредитки 300 тр (кредитка оформлена на мужа), когда зашла в банк ее активировать честно сказала сотрудникам что хочу снять с нее денег, много, все, в результате мне сотрудники сказали что ее нельзя активировать, система им не дает и вообще снимать деньги с этой карты нельзя.
Ок, активировали через колл центр, там тоже сказали нельзя снимать деньги, банкомат их просто не выдаст, ну Ок, в результате банкомат выдал, все сняли. Через 2 недели пошли вносить деньги (перед НГ), внесли, муж звонит чтобы проверить что зачислились, выяснилось что у мужа в этом банке есть еще одна карта, говорю мужу - надо закрыть, он сходил и написал заявление на закрытие.
Сегодня звонят из банка и сообщают что надо закрыть задолженность полностью, так как вы написали заявление на закрытие карты /но муж утверждает что писал заявление на закрытие другой карты/.
В банк пойдем в субботу. Что лучше сделать? Запросить копию заявления на закрытие? Что еще? Написать претензию? Вообще я хочу чтобы эту карту закрыли, но рассчитаться я смогу только к концу марта - началу апреля.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник Посетить сайт автора            
 
Arnik
Студент
Студент


На сайте с 19.05.10
Сообщения: 2044
В дневниках: 1
Откуда: Барнаул
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Чт Фев 12, 2015 23:27     Ответить с цитатой

Елена, в любом случае все переговоры с банком лучше должны быть в письменном виде - т.е. направляете заявление и на руках у себя оставляете второй экземпляр с отметкой о вручении. в Вашем случае, я так понимаю, основная проблема - закрыть вторую карту. если там не было минуса(в том числе по платежам за обслуживание карты например), обычно это проблем не представляет, написали заявление, проконтролировали. в этой ситуации второй экземпляр заявления надо держать на руках, чтобы была возможность подтвердить обращение с требованием закрыть карту. отказать банк не может.
_________________
Очень срочно по любой цене куплю ГЛИАТИЛИН в капсулах. 8 903 912 0462
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
_Elenka_
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы


На сайте с 04.09.09
Сообщения: 3139
В дневниках: 2
Откуда: Академ, Москва
Карта № 997766
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Пт Фев 13, 2015 14:00     Ответить с цитатой

Arnik писал(а):
Елена, в любом случае все переговоры с банком лучше должны быть в письменном виде - т.е. направляете заявление и на руках у себя оставляете второй экземпляр с отметкой о вручении. в Вашем случае, я так понимаю, основная проблема - закрыть вторую карту. если там не было минуса(в том числе по платежам за обслуживание карты например), обычно это проблем не представляет, написали заявление, проконтролировали. в этой ситуации второй экземпляр заявления надо держать на руках, чтобы была возможность подтвердить обращение с требованием закрыть карту. отказать банк не может.


По второй карте проблем нет, ее закрыли.
Есть проблема по первой, которую закрывать не хотели.
Что посоветуете?
В чем может быть подвох в требовании вернуть всю сумму, которую должна по карте? Могут ли начислять какой-то штраф, если я не верну деньги по требованию банка?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник Посетить сайт автора            
 
_Elenka_
Аспирант Сибмамы
Аспирант Сибмамы


На сайте с 04.09.09
Сообщения: 3139
В дневниках: 2
Откуда: Академ, Москва
Карта № 997766
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Пт Фев 13, 2015 15:04     Ответить с цитатой

Только что пришла СМС задолженность такая-то, инициируется процедура судебного взыскания. и номер телефона.

И что теперь с этим делать?

По факту - кредитную историю они этим не испортят, но как-то судебное разбирательство не есть хорошо, могут быть проблемы с выездом из РФ, по работе надо часто ездить, так?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Дневник Посетить сайт автора            
 
Фее4ка
Подготовишка
Подготовишка


На сайте с 18.01.12
Сообщения: 294
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Сб Фев 14, 2015 19:30     Ответить с цитатой

_Elenka_
Вы фактически взяли кредит с использованием кредитной карты, поэтому закрывая карту, т.е. расторгая соответствующий договор, вы должны выполнить все свои обязательства, в данном случае вернуть взятые деньги. Стандартно, за нарушение сроков возврата повышенные проценты (неустойка и т.п.).
По картам банки обычно идут в суд с заявлением о выдаче судебного приказа. И сейчас очень активно (например ВТБ24) подают приставам заявления о применении такой меры, как ограничение на выезд за границу.
_________________
Юридические консультации!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
Arnik
Студент
Студент


На сайте с 19.05.10
Сообщения: 2044
В дневниках: 1
Откуда: Барнаул
Добавить в ЗакладкиСообщениеДобавлено: Пн Фев 16, 2015 23:47     Ответить с цитатой

смотрите, вообще, условия - т.е. в какой срок вы должны рассчитаться с банком, какие неустойки за несвоевременный возврат кредита, прописаны в договоре. по карте это обычно заявление и типовые условия, которые размещены на сайте банка.
но в любом случае, если вы хотите карту закрыть, надо с банком полностью рассчитаться.
если банк начал работу по взысканию задолженности, очевидно, что уже началась просрочка, и, соответственно, начали начислять штрафы. поэтому подвоха в требовании вернуть всю сумму нет, это право банка в том случае, если клиент допускает просрочку.

посоветовать тут можно внимательно следить за получением почтовой корреспонденции, чтобы не пропустить судебный процесс, которым уже пригрозил банк, а пока сходить в банк и написать заявление на предоставление информации о задолженности по карте, а от этого уже отталкиваться далее.
_________________
Очень срочно по любой цене куплю ГЛИАТИЛИН в капсулах. 8 903 912 0462
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение            
 
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Форумы » Работа. Отдых. Общие вопросы » Правовой ликбез » Банки и финансы
Страница 1 из 1  

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах